Opiniones energysistem.com

La batería está pasada se descarga en 8 horas

Altavoz perfecto, pequeño, manejable, y un muy buen sonido. En definitiva, un cinco estrellas. Excelente. Pero... tengo un pero. El volumen. El volumen mínimo es excesivo. Pasa de un volumen alto, a no tener volumen. El altavoz lo utilizo para antes de acostarme a dormir, mientras leo, poner un fondo de música muy suave, jazz, new age... pero el volumen no deja relajarse, ya que el volumen mínimo es excesivamente alto, y un punto por debajo de ese volumen mínimo, el volumen se apaga. Una pena. Por lo demás, un altavoz perfecto.Respuesta Energy Sistem.Hola.Si reproduces la música por bluetooth te recomiendo que pongas el volumen del altavoz al mínimo y, a través del volumen del teléfono reducir aún más la intensidad del sonido. La opinión de nuestros clientes es fundamental mejorar nuestros dispositivos por lo que trasladamos tus comentarios al departamento de desarrollo.Un saludo. Julián

Todo perfecto, como siempre.

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, y por ello, nos encantaría conocer el motivo de tu valoración y poder ayudarte si lo consideras necesario. Un saludo, Elías.

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Estaba bastante satisfecha con el producto, exceptuando que cuando hablas por teléfono el sonido ambiental interfiere mucho y el otro interlocutor no te entiende, hasta la semana pasada.Resulta el auricular derecho ha dejado de conectarse con el móvil. He probado todas las sugerencias que he encontrado por aquí, incluso volver a la restauración de Fabrica y nada sigue sin emparejarse. el problema es que no sé si tendré el tiquet del producto, ya que fue un regalo de navidad que me hicieron. Me podéis indicar si a alguien más le ha pasado y como lo ha solucionado. El producto no hace ni 3 meses que lo tengo.graciasRespuesta desde Energy Sistem:Hola.Muchas gracias por tu valoración. Te pedimos disculpas si la experiencia no ha sido la esperada. En primer lugar te recomendaría que trates de conectar el auricular con otro teléfono. En caso de no producirse esta conexión la unidad deberá ser revisada por nuestro servicio técnico. Para ello contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián

Para empezar cuando los recibí no era capaz que sonaran los dos auroiculares, hice lo que ponía en las instrucciones y nada. Al final llamé al soporte, y me indicó un procedimiento y quedó bien.De vez en cuando solo suena por uno de los auriculares y tengo que apagarlos y encender de nuevo.Si estoy tiempo sin usarlos, al sacarlos de la caja no se ponen en marcha. Tengo que esperar un rato, volver a meterlos en la caja, asegurarme que se eniende la luz roja y volver a sacarlosSe oyen muy bajitoPor 60€ son los auriculares mas caros que me he comprado y los que peor funcionan

Me han regalado estos auriculares y cuando los uso con windows 10 tengo retraso en el audio, da igual que sea netflix, youtube o cualquier video, de.5 a 1 seg de retraso, alguna solucion?, gracias.Respuesta Energy Sistem.Hola.El motivo de que exista un retraso entre la imagen y el sonido, se produce debido al sistema de conexión True Wireless. Al establecerse una conexión sin cables, esta tecnología necesita sincronizar también ambos dispositivos entre sí, provocando este retraso con el fin de reproducir el sonido al mismo tiempo. Esto sólo es perceptible en la reproducción de contenido audiovisual, funcionando perfectamente con archivos de audio. Puedes usar tu {SERIE_MODELO} para ver vídeos usando un software que te permita ajustar la imagen con el sonido (como por ejemplo, VLC Player)Un saludo.Julián

Productos de excelente relación calidad/precio.

Muy satisfecho con el altavoz. Buena calidad y buen sonido.

Le falta una pantalla para saber que emisora esta sonando o que función se ha seleccionado

A la semana dejó de funcionar el bluetooth, lo llevé a la tienda y volvió a funcionar, pero a los dos días el derecho dejó de conectar el bluetooth. Los tengo que ir reiniciando cada tanto y borrando de la memoria del reproductor. A veces va, y otras muchas no va. El sonido para mí es perfecto, pero el funcionamiento para lo que cuesta, fatal. Lo mandaré a la garantía cuando tenga tiempo.

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Nada solamente que creo que sus productos son de muy buena calidad

Me parece un equipo estupendo, pero no entiendo que tenga visor y carpeta de imágenes con una pantalla de ese tamaño. No tiene sentido. Yo les sugiero mejorarlo aumentando el tamaño de la pantalla sin aumentar el tamaño del dispositivo y mejorar el ecualizador. Tiene muy buen sonido, pero se puede mejorar. Quizás no estaría de más darle una funda clip o un colgador para llevarlo de forma más cómoda cuando se hace deporte, por ejemplo. Las carcasas en vivos colores le darían mucho más atractivo, incluso, carcasas desmontables para ponerle el color del día.

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Hola.Con el fin de mejorar la atención que prestamos a nuestros clientes y la calidad de nuestros productos, nuestro servicio de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo. Julián

Algo grande de tamaño, pero un muy buen sonido

Me gustaría decir algo sobre conectar la radio del movil a traves de bluetooth al Music Box 9, si se puede. La historia es que no se puede con todos los dispositivos. Yo lo conecto sin problemas con Wiko Jerry Max que lleva el Android 6.0, pero con Huawei LYO-21 Android 5.1 solo consigo cambiar de emisora y no puedo escuchar. Para los que no puedan, esta la posibilidad de conectar el móvil a Music Box 9 con la conexión de mini jack de 3,5 mm que contiene este. Conclusión, me parece muy buena elección sonido y capacidad de la tarjeta. La radio en mi casa, no sintoniza nada, y estoy probando con diferentes antenas con jack de 3,5mm y ya lo estoy consiguiendo. Ampliaría para próximos modelos con un display. Un saludoRespuesta de Energy Sistem.Una vez que el móvil está conectado al Music Box 9, todos los sonidos que emita el dispositivo se escucharán por el altavoz. Si hemos conectado la radio en el móvil, ésta se escuchará a través del Music Box 9. Las funciones que puedan realizarse desde el Music Box 9 sobre la radio del móvil dependerán en gran medida de la versión bluetooth que tenga el dispositivo que hemos conectado al altavoz.Por otro lado recordamos que el propio altavoz ya incorpora la función de radio FM sin necesidad de conectar ningún dispositivo externo. En caso de no disponer de una buena recepción de emisoras recomendamos conectar el cable de audio en la conexión de entrada auxiliar del Music Box 9 para mejorar dicha recepción.Un saludo.Julián

Buenos días A mi me pasa lo mismo que Antonio, la clavija del auricular para cargarlo funcionaba bien hasta que los intenté cargar por última vez pero me dí cuenta de que el cable no encajaba bien.Un saludo,Rebeca SilvaRespuesta de Energy Sistem.Hola.En el caso de tener dificultades para realizar la carga del dispositivo te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support con el fin de hacer un seguimiento del caso por parte de nuestro servicio técnico.Un saludo.Julián