Opiniones Floristería teleROSA

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Floristería teleROSA, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Floristería teleROSA tiene 2.069 opiniones verificadas de un total de 2.097 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 638 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (81.7%), Reino Unido (5.3%) y Estados Unidos (3.1%).

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Última opinión hace 9 horas Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (100%)

Ferran M.

16 ene. 2024

3 de 5

Jamas se deberia recibir un ramo de rosas en una caja de carton

24 ene. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Hola Ferran, primero agradecerle que se haya tomado la molestia de explicarnos su punto de vista, nos gustaría por un lado, darle nuestras razones para enviar las flores dentro de una caja y por otro ofrecerle una alternativa si prefiere la entrega del ramo en mano directamente por el florista.
En primer lugar, decirle que el embalaje donde se envían nuestros ramos está minuciosamente estudiado para que puedan llegar en las más optimas condiciones incluso a las poblaciones más pequeñas y remotas de España, de esta forma podemos ofrecer un fantástico catalogo de regalos florales a un precio realmente bajo ya que no hay intermediarios que encarezcan el regalo, aunque no haya ninguna floristería en muchos kilómetros a la redonda del lugar de destino.
Por otro lado, usted siempre puede elegir si lo prefiere la entrega en mano de un florista local, para ello solo tiene que hacer el pedido el mismo día en que desea la entrega, es verdad que de esta forma el precio es más elevado, debido a la necesidad de intermediarios y el abanico de productos disponibles más reducido.
Esperamos haber sabido responder a su queja y si lo considera oportuno puede reconsiderar esta opinión.

Santi L.

15 ene. 2024

5 de 5

Todo muy bien
La persona que lo recibió le encantó gracias

Ramo Rosas Azules

42 Opinión

4.8 de 5

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Rosario M.

15 ene. 2024

5 de 5

Todo excelente repetiría sin duda.

Rosario M.

15 ene. 2024

5 de 5

Muy satisfechos con el producto la atención y el servicio prestado

Mi Primera Elefanta

2 Opinión

5 de 5

Ramon L.

15 ene. 2024

5 de 5

Todo correcto y perfecto.

Guillermo O.

15 ene. 2024

5 de 5

Muy profesionales ,entregado q tiempo y con mucho cariño

Cesta de Margaritas

22 Opinión

4.8 de 5

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Eduardo A.

15 ene. 2024

5 de 5

Excelente servicio. Rapidez y calidad

Man l.

15 ene. 2024

5 de 5

Muy satisfecho con todo. Gracias

Man l.

15 ene. 2024

5 de 5

Muy bien todo lo que han hecho ustedes. Estoy satisfecho. Gracias

Ramo 6 rosas

152 Opinión

4.8 de 5

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Juan Antonio Romero Serrano R.

15 ene. 2024

5 de 5

Correcto información correcta

Juan Antonio Romero Serrano R.

15 ene. 2024

5 de 5

Buenas tardes no estoy contento con el pedido las flores no estaban frescas estaban mustias.no es el primero que compré espero que sirva de algo este comentario.un saludo

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Opinión

4.9 de 5

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Alejandro P.

15 ene. 2024

3 de 5

Envío tarde, atención al cliente excelente.

24 ene. 2024

Contesta Floristería teleROSA

Hola Alejandro, comentarle que se le ha realizado una devolución del doble del importe que pagó por el servicio de entrega especial. Pedirle disculpas por lo ocurrido y por la demora en nuestra respuesta. Usted ya es cliente con anterioridad y sabe que hacemos todo lo posible por cumplir las expectativas de quienes confían en nosotros, en este caso ha sido la empresa de mensajería quien realizó la entre a las 16:38h cuando en realidad el servicio contratado era para entregar antes de las 14 horas, desconocemos las razones de esa demora y ya le hemos pedido explicaciones a ellos también. Aunque dicho sea de paso suelen cumplir con los horarios de entrega en el 99% de los casos.

Aivar Nikolaisen .

3 ago. 2023

5 de 5

Muy buena gente. Muy amable. Además es el punto de recogida de paquetes Seur. Recomendable!

5 ago. 2023

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼Gracias Aivar, nos encantará volver a verle pronto por teleROSA y si es por algún ramo de flores, más aún🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Liliana Hoyos Molina .

21 jun. 2023

5 de 5

Agradecida por la gentileza y profesionalidad. Me atendido Rocío de la tienda de Málaga. Fué súper maja y me ayudó en toda la gestión . Son una gran empresa y sin duda con un excelente capital humano.

21 jun. 2023

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Muchas gracias Liliana, tus lindas palabras son un tesoro para nosotros🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Maria Martos Benitez .

20 abr. 2023

5 de 5

Rocio es súper amable, cuando recibo paquetes en esta tienda siempre me recibe con una sonrisa, tiene la tienda impecable y hace su trabajo de manera excepcional. Mil gracias!! ❤️

20 abr. 2023

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Mil gracias a ti María, encantados de volverte a ver pronto por un lindo ramo de flores para quien tu quieras y ahora con descuento especial 20% si te lo llevas tu misma 🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Julia Rosado .

10 abr. 2023

5 de 5

La chica que atiende es un amor, siempre simpática con una sonrisa. Voy siempre que tengo que enviar paquetes por Seur. La tienda cuidada e impecable, se nota que le gusta su trabajo. 10/10

11 abr. 2023

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Muchas gracias Juls, cuando necesite flores ya sabe donde estamos 🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Salvador Guerrero .

23 feb. 2023

5 de 5

La chica que atiende es muy agradable y simpatica y el servicio a domicilio es inmejorable ❤️

11 abr. 2023

Contesta Floristería teleROSA

Muchas gracias Salvador por su estupenda valoración y sus palabras

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Opinión obtenida mediante:

Julio Calderón García .

12 ene. 2023

5 de 5

Solo puedo opinar como punto de recogida de Amazon, muy amable y servicial quién me atendió, no puedo decir más ya que no hice otro uso del comercio.

13 ene. 2023

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Gracias Julio, seguro que pronto va necesitar sorprender a alguien con un lindo ramo de flores y ahí estaremos nosotros🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Sergio Fortes (Fotógrafo) .

7 oct. 2022

5 de 5

Muy buena atención telefónica y cuando la chica me atendió en la tienda, el trato fue excelente. Muchas gracias

7 oct. 2022

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Un millón de gracias Sergio 🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

Nirbu Nirbu .

9 sep. 2022

5 de 5

Atención muy buena,dependienta rocio super simpatica y muy amable : )

9 sep. 2022

Contesta Floristería teleROSA

🌷🌹🌼 Muchas gracias Nirbu, esperamos verte pronto por aquí 🌷🌹🌼

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Opinión obtenida mediante:

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