Recensioni muemue.com

Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Lamentamos que hay encontrado dificultades en el montaje. Nuestros productos disponemos del esquema de montaje en la web para que antes de su compra puedan consultarlo y comprobar si el productos precisa de dos personas para su montaje. De esta manera el montaje resulta mas fácil.
la madera que utilizamos es de primera calidad con un grosor del top y laterales de 25mm, traseras y frente de 16mm, óptimos para su estabilidad y con una garantía de 2 años. De esta manera si sufre alguna rotura le podemos tramitar un repuesto.
Respeto el anclaje, se tata de piezas metálicas con un seguro para evitar posibles accidentes.
No obstante, tomamos de ejemplo sus comentarios para mejorarlos para futuros clientes.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]

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Lamentamos tu descontento con los cajones pero lamentablemente los cajones no disponen de sistema de guías, lo que sí que están dotas de ruedas unidireccionales para hacer un deslizamiento de cajones más cómodo.

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Dado que usted prefería recibir un reembolso en lugar de la pieza de repuesto afectada, este se le realizo, y suele tener un plazo entre 2-5 dias aproximadamente dependiendo de cada entidad financiera.
Igualmente recuerde que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderle a través de nuestro email: [email protected]

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Lamentamos el problema que sufrió debido a un defecto en su cama ya que desconocíamos que este defecto existía en su cama que es debido a error aislado en su articulo. Este lo detectamos con su ayuda y pudimos rectificar con el envio de las piezas de repuesto oportunas.
Respecto al montaje parece que ha habido un mal entendido, ya que usted contrato el servicio de entrega a pie de calle gratuito a partir de 299€. En el caso que posteriormente deseara contratar el servicio del montaje, este tiene un coste de 129.99€.
Igualmente recuerde que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderle a través de nuestro email: [email protected]

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Lamentamos el error cometido al no adjuntar el esquema de montaje de tu articulo. Para evitar el inconveniente que has sufrido, te informamos que los esquema de montaje de todos los productos están disponibles dentro de cada articulo de nuestra web para su descarga. No obstente, vamos a trasladar este problema a nuestro proveedor para que no vuelva a ocurrir y asi evitar el problema sufrido.

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Lamentamos el error cometido al no adjuntar el esquema de montaje de tu articulo. Para evitar el inconveniente que has sufrido, te informamos que los esquema de montaje de todos los productos están disponibles dentro de cada articulo de nuestra web para su descarga. No obstente, vamos a trasladar este problema a nuestro proveedor para que no vuelva a ocurrir y asi evitar el problema sufrido.

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