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globalrelax.com 在 Revi 上的 2,697 条客户评价中有 2,131 条已验证评价，评分为 4.6/5。 过去 12 个月内拥有 143 条评价。 回复 0% 的负面评价。 评价主要来自 西班牙 (47.4%), 法国 (16.2%) 和 意大利 (13%)。
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最新评价 1 周前
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未回复近期的负面评价
29 12月 2025
Español原文
La valoración no es por el producto en sí, porqué todavía no he podido probarlo.
La valoración negativa es por la tardanza en el envío, ya que ha tardado 8 días en llegar a mi domicilio, un envío de Madrid a Bilbao (4 horas de coche).
Mi valoración negativa también para la empresa de trasporte UPS, ya que en lugar de llevarlo a mi domicilio, lo han dejado en un pabellón de alquiler de trasteros, que es un punto UPS, sin avisarme y alegando que en la dirección faltaba piso y letra. Claro, es un chalet, por eso solo figuraba el número y la calle. También tenían mi teléfono en la etiqueta de envío y no se dignaron en llamar.
En resumen, experiencia negativa y dudo que vuelva a comprar en esta tienda.
La valoración negativa es por la tardanza en el envío, ya que ha tardado 8 días en llegar a mi domicilio, un envío de Madrid a Bilbao (4 horas de coche).
Mi valoración negativa también para la empresa de trasporte UPS, ya que en lugar de llevarlo a mi domicilio, lo han dejado en un pabellón de alquiler de trasteros, que es un punto UPS, sin avisarme y alegando que en la dirección faltaba piso y letra. Claro, es un chalet, por eso solo figuraba el número y la calle. También tenían mi teléfono en la etiqueta de envío y no se dignaron en llamar.
En resumen, experiencia negativa y dudo que vuelva a comprar en esta tienda.
27 12月 2025
27 12月 2025
Español原文
Cuando pregunté por qué había desaparecido la sauna del catálogo la respuesta fue vaga y difusa. Creo que este producto era defectuoso y se me trató de colar.
Con las notables diferencias habidas con el producto deseado no quiero ver que he malgastado tanto dinero.
Con las notables diferencias habidas con el producto deseado no quiero ver que he malgastado tanto dinero.
26 12月 2025
English原文
Es una auténtica maravilla
26 12月 2025
Español原文
Lo emos preparado y es genial
26 12月 2025
25 12月 2025
Español原文
No he usado el servicio de atención al cliente
23 12月 2025
English原文
Estabamos de paseo por centro comercial baricentro y de pronto vimos la tienda de GLOBAL REFLAX, lo mejor que hasta ahora he visto sillones de lo mejor para un masaja relajante 300% y sobre todo la atención de Tony que nos atendio con mucho mimo, amor y dedicación se nota que le gusta su trabajo, nosotros compraremos el sillon Samsara
23 12月 2025
English原文
Muito mau. Lentos a responder, customer service péssimo e não zelam pelos clientes.
23 12月 2025
Português原文
Muito mau. Lentos a responder, customer service péssimo e não zelam pelos clientes.
23 12月 2025
Português原文
Empresa com comportamento inaceitável e com o pior customer service que já vi.
22 12月 2025
English原文
The machine was sent out broken and it was already damaged and fixed on the bottom parts . Unbelievable how they can cheat customer with that way . They were responsive and sending another but the trust is broken .
Can't write anything about this product as I didn't try it .
Can't write anything about this product as I didn't try it .
VITALZEN (OUTLET)
VITALZEN (OUTLET)
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3
/ 5
21 12月 2025
English原文
¡¡Cuidado!!
Me enviaron un masajeador de pies utilizado, con un golpe. Me dicen que era un producto reacondicionado. Sin informarme de nada.
Tras 20 días de la devolución, me dicen que no lo han recibido y sigo sin recibir el reembolso.
Una vergüenza.
Además para comprar te contestan al momento. Para la devolución tardan varios días, por correo y por WhatsApp ni contestan.
Me enviaron un masajeador de pies utilizado, con un golpe. Me dicen que era un producto reacondicionado. Sin informarme de nada.
Tras 20 días de la devolución, me dicen que no lo han recibido y sigo sin recibir el reembolso.
Una vergüenza.
Además para comprar te contestan al momento. Para la devolución tardan varios días, por correo y por WhatsApp ni contestan.
18 12月 2025
Français原文
L'Appareil soulage bien des tensions très satisfait
15 12月 2025
Español原文
Mejor imposible empresa 1000% recomendable por si teneis dudas por comprar tanto la empresa que vende los sillones como la financiera son personas muy amables me trataron muy bien mil gracias el sillon una marsvilla no esperaba que era gran cosa hasta que lo probamos una maravilla de maquina ❤️
ELITE Pro 4D 按摩椅 – 皇家马德里官方产品
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4.8
/ 5
15 12月 2025
Italiano原文
Sito molto affidabile
15 12月 2025
11 12月 2025
8 12月 2025
English原文
Muy buen masaje, he salido como nuevo! Repito seguro
8 12月 2025
English原文
Maravilloso! Cogimos entre mi pareja y yo un bono de 3 y nos dividimos la tercera sesión y salimos como nuevos!
- ...
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您的问题
Bis zu wieviel KG Körpergewicht trägt die Platte?
globalrelax.com 的回复
Guten Morgen,
Die ZEN SHAPER PLUS 5D-Plattform kann ein maximales Gewicht von 125 bis 150 Kilogramm tragen.
Grüße,
Kundendienst - GLOBAL RELAX
Massagesessel INSPIRE 3D – Offizielles Produkt des FC BARCELONA
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4.5
/ 5
您的问题
Bonjour,
Quelle sont les dimensions d'utilisation du produit.
merci pour votre rertour.
M. Régnier
globalrelax.com 的回复
Bonjour Michael,
Les dimensions de l'anneau de fitness Hula-Hoop sont les suivantes : 42 cms (diamètre) x 5 cms (épaisseur).
Cordialement,
Service Client - GLOBAL RELAX
HULA-HOOP FITNESS
HULA-HOOP FITNESS
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5
/ 5
您的问题
El ancho de la puerta de la entrada de mi casa es de 68 cm y el ancho del sillon ananda es de 77 es posible introducirlo por piezas o con el espacio cero ?
globalrelax.com 的回复
Hola Alejandro,
Lamentablemente, el cuerpo principal del sillon de masaje ANANDA no cabe por una puerta de 68 cms de anchura (ni desmontado ni abierto).
El unico sillon que tiene una anchura inferior a 68 cms (y con los brazos desmontados) es el modelo KARMA. M
Saludos,
Ivan G. - Atencion al Cliente
GLOBAL RELAX
ANANDA (2D+)
ANANDA (2D+)
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4.9
/ 5
您的问题
bonjours j'ai bien reçu mn produit mas le mode d'emploi n'est pas traduit en français
merci de me répondre
globalrelax.com 的回复
Chère Maria,
Je vous confirme que je viens de vous envoyer le manuel d'utilisation en français par email.
Cordialement,
Bitinia F. - GLOBAL RELAX (FR)
VITALZEN KNEE
VITALZEN KNEE
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4.2
/ 5
您的问题
Hi, I'm looking to get the "DHARANI S1- FULL BODY SAUNA" for a room with a width of 0.83m. Is this possible?
globalrelax.com 的回复
Hello James,
Please find below the measurements of the Dharani S1 sauna:
Width: 0.75 m
Depth: 0.82 m
Height: 1,70 m
I hope this information has answered your question,
best regards,
Customer Service - GLOBAL RELAX
DHARANI S2 - Infrarot-Innensauna für 1 oder 2 Personen
DHARANI S2 - Infrarot-Innensauna für 1 oder 2 Personen
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4.6
/ 5
您的问题
Can I get a sales or company contact number or email address to explore multiple purchase arrangement?
Thanks
globalrelax.com 的回复
Good afternoon Maryam,
If you wish, you can provide us with your telephone number, and we can arrange a call next Monday.
Also, the contact email is: [email protected]
Regards,
Ian G. - Customer Service
GLOBAL RELAX
KRONOS (5D - Limitierte Auflage)
KRONOS (5D - Limitierte Auflage)
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4.8
/ 5
您的问题
Bonjour où sont fabriqué les fauteuils globale relax
globalrelax.com 的回复
Bonjour Monsieur,
Nos produits son conçue et fabriques en Europe et sont assemble en Asie.
Nous restons a votre disposition pour tout autre renseignement
Cordialement
Service Cliente
GLOBAL RELAX
LEGEND Pro 9D 按摩椅 – 皇家马德里官方产品
LEGEND Pro 9D 按摩椅 – 皇家马德里官方产品
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4.7
/ 5
您的问题
É possível pagar no acto de entrega
globalrelax.com 的回复
Caro Sr. Ribeiro
Obrigado pelo seu interesse nos nossos produtos.
Informo que o pagamento contra entrega pode ser feito com valores inferiores a 1.000€ mas excecionalmente podemos fazê-lo contratando a entrega Premium que tem um custo de 150€ e podemos fazer um desconto de 50% que seria 75€ a entrega Premium e assim entra a instalação da cadeira em sua casa. Teria que pagar na entrega da cadeira um total de: 2.574,99€.
Para que possa efetuar a compra tem que colocar o método de pagamento transferência e em observações porner: (preço acordado com Susana.)
Se efetuar a compra agora, podemos entregá-la entre 16 e 20 de outubro.
Com os melhores cumprimentos
KENSHO (2D+)
KENSHO (2D+)
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4.7
/ 5
您的问题
Bonjour est-ce que ce sauna peut être installé en extérieur
Merci d'avance
globalrelax.com 的回复
Cher client,
Nous vous informons que ce modèle de sauna est conçu pour être utilisé à l'intérieur. Cependant, nous disposons également de modèles pour l'extérieur.
Cordialement,
Service clientèle - GLOBAL RELAX (FR)
DHARANI S2 - Infrarot-Innensauna für 1 oder 2 Personen
DHARANI S2 - Infrarot-Innensauna für 1 oder 2 Personen
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4.6
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关于 globalrelax.com
西班牙
GLOBAL RELAX®, is an online store dedicated to the trading and distribution of massage and relaxation products, with presence all over the world, composed by professionals dedicated to the sector of wellness for 25 years.
Our business philosophy is to contribute to wellbeing and improve the quality of life of our CUSTOMERS, by using the latest technology.
To reach this goal, we give our best looking for the satisfaction of each of our CUSTOMERS.
The satisfaction does not end when our CUSTOMERS buy a product at Global Relax®.
Our exclusive Customer Service is characterized by:
- Receiving your order completely FREE to more than 20 countries, and reduced cost to more than 50 countries all over the world, thanks to agreements with the main International agencies (TNT-Fedex, UPS, DHL, DPD Group, …)
- Talk to our Customer Service in the language you prefer (English, German, French, Spanish, Italian, Portuguese, Dutch, Russian and Romanian)
- Choose your favourite method to contact us (e-mail, online chat, whatsapp, phone, ...)
- Feel carefree after buying at Global Relax® since you have up to 30 days to return your product for free
- Trusting Global Relax® as much as we trust in our products, since they are protected for 5 years by the Official Warranty. If you want to be even more protected, you can get the Plus Warranty Extension® up to 10 years, for a special price.
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