Reviews Distria.com

A encomenda veio errada e o apoio ao cliente já começou a tentar resolver. Não sei se vai resolver

Não estou satisfeita. Pedi dois azuis e veio um azul e um verde.

Todo correcto en cuanto al envio. No he tenido que acudir a atencion al cliente.

Envio rápido. Todavía no la he montado pero es lo que se anuncia.

Piscina recibida. Envío rápido con DHL a Sabadell. Lo único que me ha faltado es que enviaran el n° de seguimiento del envío para saber cómo iba el tema. Pero por todo lo demás, perfecto.

Ya he indicado la mala experiencia con el transportista

El producto no lo he montado todavia pero tiene una apariencia fenomenal y la experiencia de la compra a través de ustedes inmejorable, fácil, rapida y segura y el envío muy pronto.
De la compañía de transporte no puedo decir lo mismo; cuando se puso el transportista en contacto conmigo y le dije que pese a que la dirección que puse era la de mi vivienda (que es un piso) porque la del lugar donde dejar la piscina era una oarcela muy cerca de mi dirección (apenas 3 kilómetros) puso el grito en el cielo y todo fueron pritestas y malos modos que se reprodujeron al siguiente día cuando me sirvió el producto. Yo le expliqué que la parcela, que es una finca rustica y sin dirección, no podia darla al inducar la dirección de entrega, a no ser que diera número de oarcela y polígono, pero que era muy cerca, ya digo a penas 3 kilómetros. Muy desagradable, maleducado y demostrando ningunas ganas, hasta pretendió dejarme una piscina de esas dimensiones en mi calle. Mi consejo, cambien de compañía de transporte

El articulo esta muy bien aunque todavia no lo hemos abierto lo hemos visto por encima.En cuanto al envio, tuve que mandarles un email porque no me decian nada sobre el envio y no se iba a cumplir el plazo que se decia.Llegó un dia más tarde en perfectas condiciones.
Tardaron en contestarme y no llegaron a mandarme un numero de seguimiento por lo que ya pensava que me habian timado pero no!!!! Un poco tarde pero bien todo

Todo bien, aunque no lo subieron al piso habiendo ascensor...

Pésimo!!!
No me ha llegado la piscina que pagué hace ya más de 15 días, y eso que cuando estaba comprando me ponía que fecha estimada el 12 de abril.
Además de eso, no te cogen el teléfono durante el estado de alarma, así que hasta el 9/5 o más no puedes hablar con nadie.
La pésima atención al cliente que queda es whatsapp, y me dicen que lo entregaron en Vigo (me mandan
Albarán entrega con otros datos personales que no son los míos) cuando la entrega era en Barcelona.
Les paso pantallazo de que el pedido en web pone en proceso y que mis datos son correctos, que me digan que pasa y mutis.
Sale una estrella, porque no me deja quitarlas, porque por mi opinión, NO recomiendo comprar en esta web.
Si no me contestan en breve, tendré que reclamar vía OCU, y lo peor de todo, que me quedo sin piscina para este verano!!!

Todo ha sido perfecto, lo único es que no me ha llegado la factura que había solicitado a nombre de la empresa. Por favor, me pueden informar de como es el procedimiento para solicitar la factura. Muchas gracias

Remessa rápida
Atendimento não aplicável

Bom produto
Entrega rápida

Todo bien tal y como se describe el producto calidad precio un 10

Would definitely buy from Distria again, only company we could get pool at a very good price and very quick delivery. A++

Excellent value for money

Atención al cliente excelente y rápido envío

Rápidos y todo perfecto

El artículo y el envío perfectos. Muy recomendable la compra en este sitio web. Volveremos a comprar sin duda.

Completamente satisfecha tanto con el producto como con el envío