Reviews Senso G

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Senso G has 4,826 verified reviews out of 4,916 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 148 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.5%) and Portugal (8.5%).

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Last review 3 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (63%)

José Manuel B.

26 Sep 2017

4 of 5

Original in Español

Dado que yo no recibí el pedido, pues era para un piso que tengo alquilado, me imagino que bien, pues no tuve queja alguna de los inquilinos. La atención en la tienda telefónicamente muy bien. Un saludo.

Roger d.

25 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

rien a signaler Parfait

Astrid C.

24 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Le, produit est très bien emballé et livré rapidement. Comme il se doit!

Astrid C.

24 Sep 2017

4 of 5

Original in Français

Satisfait de la qualité du produit. Cependant on a souhaité la taille comme indiqué pour cette article 40x60. Il s'avère qu' l'est plus grand. Un peu déçu car nous recherchions vraiment la taille exacte de 40x60.
Cordialement.

Almofada visco-Hydrogel

12 Review

4.3 of 5

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Mihail Georgian M.

24 Sep 2017

5 of 5

Original in Español

Contento con todo, el pedido y la entrega

Laurent F.

22 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Parfait sur un matela très dur.

Colchoncito G5

144 Review

4.6 of 5

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Laurent F.

22 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Livraison rapide, produit excellent. Nous avions un matela au sommier très dur et le surmatela appporte la touche de confort souhaitée. Je recommande.

Gerard C.

21 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

pas eut besoin du service client
tres bon matelas

Martine k.

21 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

très bon produit et très bon prix

115 Review

4.6 of 5

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Martine k.

21 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

très bonne livraison en temps et en qualité merci

Anne-Clotilde L.

21 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Totale satisfaction concernant le matelas.
Je le recommande déjà autour de moi.
Nuits paisibles et confortables, c'est un plaisir d'aller se coucher !

Colchón Viscoelástico G90 Vintage

10 Review

4.9 of 5

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Anne-Clotilde L.

21 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Un peu haut au début mais qualité optimale
Merci pour votre offre !

57 Review

4.6 of 5

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Anne-Clotilde L.

21 Sep 2017

4.5 of 5

Original in Français

Je suis très satisfaite du produit.
Je le recommande déja !!!!

A R.

20 Sep 2017

4 of 5

Original in Français

Je suis très contente de mon achat. Depuis des mois j'avais mal aux articulations, depuis ce nouveau matelas tout va bien. Je reste en doute sur la question de la durée de vie de ce matelas. Et c'est l'avenir qui répondra.
L'emballage du matelas était parfait. Pour ce qui est du service client : c'est surtout un site internet et rien de plus. Je me suis largement renseigné sur les mousses à mémoires de forme avant d'acheter. Du coup, j'ai le sentiment d'avoir fait moi-même le service client. Le prix, qui est indiscutablement dans la moyenne du marché me parait excessif.

Aurore B.

20 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Très heureuse de mon achat . Remplacé parfaitement la housse abîmée de notre matelas.

Christine E.

20 Sep 2017

4 of 5

Original in Français

Bon produit ,peut -être un peu trop souple et très lourd….

95 Review

4.5 of 5

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Christine E.

20 Sep 2017

3 of 5

Original in Français

Bonjour!

L’emballage était bon mais le service de livraison très mauvais ……Deux jours de retard par rapport à la date de livraison! je suis restée une journée entière à attendre ,bloquée à la maison alors que j’avais pris une journée de congé pour la livraison !

26 Sep 2017

Answer Senso G

Bonjour madame,
merci de votre commentaire.
Nous sommes très désolés pour les problèmes de livraison. Surement la compagnie de transport a dû avoir des problèmes le jour de la livraison. J'espère au moins que la qualité du produit vous plaise.
Cordialement.

Service clients Sensog

Kamel H.

20 Sep 2017

3 of 5

Original in Français

Ma première commande (surmatelas G5 140x190) tardait a venir. Prévue pour le 15 juillet, Rien ne venait, pas de message ni information pour prévenir. J'ai du rappeler le 25 juillet pour avoir des informations et ce n'est que le 31 juillet que j'ai reçue ma commande

26 Sep 2017

Answer Senso G

Bonjour, merci de votre commentaire.
Effectivement à cette époque là nous avons eu un petit délai. Normalement nous informons toujours le client par e mail s'il y a un petit délai. On devrait l'avoir fait avec vous aussi.
Cordialement.

Service clients Sensog

Thibaud f.

18 Sep 2017

5 of 5

Original in Français

Très content du produit qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Merci

84 Review

4.8 of 5

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Thibaud f.

18 Sep 2017

4.5 of 5

Original in Français

Très content du produit qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Merci

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