4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,916 reviews
5 stars
3,580
4 stars
947
3 stars
204
2 stars
89
1 stars
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Reviews Senso G

On this page you will find customer reviews about Senso G, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

Senso G has 4,826 verified reviews out of 4,916 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 148 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.4%) and Portugal (8.5%).

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Last review 1 week ago Automatic collection active Replies to negative reviews (63%)
Nicole B. France
6 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
J'ai été enchantée pour la livraison le produit également j'avais téléphoné pour demander un conseil pour l'achat compte tenu de mes problèmes de dos l'accueil à ete rapide et on m'a recommander de prendre celui acheté je le trouve un peu dur mais avec le temps il va s'assouplir il faudrait que l'écoute téléphonique soit plus chaleureuse car j'ai eu l'impression de déranger mais on achète un matelas adapte à nos besoins donc il est indispensable d'avoir un avis de professionnel
Teresa S. Spain
6 Oct 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
El colchón me gusta mucho pero en el envío no tienen en cuenta los horarios en los que estamos en casa y eso me parece un déficit importante. La persona de atención al cliente muy amable pero al tratar el tema del envío poco menos que me dijo que me tenía que aguantar, creo que en este punto hay que escuchar a los clientes.
6 Oct 2016
Answer Senso G
Buenos dias y muchas gracias por su comentario. Sentimos que haya tenido problemas con el horario de entrega de su pedido. Es verdad que no podemos asegurar un horario fijo de entrega lo que solemos hacer es dejar nota a Seur de las preferencias, por exemplo por entregas la mañana o la tarde. Esperamos poderle dar mayores detalles las proximas veces. Reciba un saludo cordial.
Isabelle c. France
5 Oct 2016
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Comme je l'avais déjà dit, je n'ai pas eu de réponse à ma demande avant l'envoi d'avoir en + des 10 %, des sièges voitures mémoire de forme; ayant fait une grosse commande et ancienne cliente.
De plus, à la réception, rien non plus en +. C'est dommage !
Le protège lit fait trop de bruit, pas assez de coton !
Luc Z. France
5 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Un site sérieux avec beaucoup de choix. Expédition très rapide.
Anne-Christine C. France
5 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Excellent coussin qui m'aide lors de longues heures de conduite. Le coussin pourrait être un peu plus grand.
Ingrid l. France
4 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
parfait a tous points de vue
Fabrice F. France
4 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Produit conforme à la fiche technique. matelas S110plus un peu ferme.Très bon produit.
Nathalie E. France
4 Oct 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Service client très bon avant l'achat. Colis livré rapidement et bien emballé. Mais j'ai décidé de retourner mon achat, et là j'ai été déçue par le service client, qui était beaucoup moins rapide à répondre et moins disposé à aider.
Monique G. France
4 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tres satisfaite du produit et de la diligence de la livraison
Urszula R. France
3 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
je refuse de dormir sans le matelas a mémoire des formes et sans les oreilles c'est un rêve. le matelas est un peu ferme mais je choisi la densité qui me semble très très correcte ar trop, mou ce n'est pas terrible pour le dos. j'adore ce magasin, service est incroyable et rapide (si possible) on tous les cas on vous rappel aussitôt. merci pour votre service
Houria M. France
3 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
tout est parfait , l'expedition rapide. je passe de bonnes nuits

Merci
Blanca D. Spain
2 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Estoy muy contenta con el colchón adquirido, es suave y firme a la vez, además no siento los movimientos de mi pareja cuando duerme, motivo principal por el que decedí cambiar el colchón.
Lo recomiendo!
Daniel P. France
1 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Nous sommes très satisfaits de nos achats ... Les interlocutrices du service clients sont toujours très aimables et compétentes... les délais de livraison sont plus que rapides... livrés en 3 jours(depuis l'Espagne!! )Les matelas et oreillers commandés sont d'un rapport qualité-prix inégalable si achat en France!!
Nous verrons dans quelques années si nos matelas à mémoire de forme sont toujours aussi confortables!!!
BRAVO Senso...
Jeremy J. France
1 Oct 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Excellent surmatelas en terme de confort et qualité. La 5eme étoile a été perdue suite au systeme d accroche du surmatelas qui oblige à recentrer le matelas de temps en temps.
x
95 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
Jeremy J. France
1 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je n ai pas eu recours au service client mais prise en charge de la commande et de la livraison parfaite
Christian M. France
1 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très satisfait!
Je n'étais pas convaincu par les matelas à mémoire de forme, mais là je le suis: accueil très agréable, on peut quand même bouger sans être bloqué dans une position, je me sens moins courbatu le matin, mieux reposé...j'attends maintenant de voir sur le long terme (3 semaines d'utilisation pour l'instant).
Georges K. France
1 Oct 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Déjà satisfaits en 2014 par l'acquisition de 2 matelas G90 ( 80x200), pour notre literie principale, nous n'avons pas hésité à acheter 2 matelas G40 (80x200) pour une chambre d'amis.
Expédition toujours aussi rapide dans un emballage compact.
Dany G. France
30 Sep 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Excellent! Nous ne regrettons pas notre choix!
Francisca R. Spain
30 Sep 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy cómodo y se adapta muy bien a el cuerpo, estoy muy contenta con la compra, lo que noto es que es más caluroso que el de muelles, por lo demás perfecto
Muriel B. France
29 Sep 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Conforme à ma demande , pour la livraison comme je l'ai ai demandé, matelas et sommier de très bonne qualité c est le deuxième que je commande et toujours bien conseillée.
Seul bémol les colis cependant bien emballés sont arrivés en trės mauvais ėtats heureusement rien n'ėtait abimė

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  • Last review received: 1 week ago
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  • 148 reviews in the last 12 months
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  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 63% of negative reviews in the last 12 months
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