Opiniones
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Consigue más opiniones online
Las opiniones de tu tienda online no solo aportan confianza a otros usuarios para que conozcan tus productos y servicios, sino que también pueden mejo...
Gánate la fidelidad de tus clientes
Tanto las empresas B2B como las empresas B2C puedes beneficiarse y mucho de dedicar esfuerzos a crear iniciátivas que ayudan a desarrollar la lealtad...
Las Opiniones de clientes que Airbnb no publica
Todos conocemos Airbnb, el sitio web de alquiler de casas, sofás o habitaciones para vacaciones de corta estancia. Una vez la casa ha recibido un inq...
La importancia (real) de las opiniones online
Las opiniones online son importantes para tiendas y para clientes. No solo para las que quieren darse autobombo. Las buenas, (nos referimos a buenas,...
El feedback es lo más importante
Puedes pensar que es el interface, los colores o los productos de tu ecommerce. Pero la realidad es que, en lo que a experiencia de usuario de refiere...
Cómo ser el puto amo(r) de la atención al cliente
En el gran mundo de la atención al cliente no hay guiones puros. Si esperas tener unos pasos infalibles para todas las situaciones con tus clientes, o...
Cómo ayudan las opiniones online en la decisión de compra
Según un estudio elaborado por la compañía Goodsnithc, el 89% de los usuarios de Internet considera que las tiendas online deberían implementar las op...
Opiniones online vs influencers
Había un tiempo en el que para dar a conocer tus productos y atraer a más clientes echabas mano de la publicidad, ya sea a través de medios convencion...
Opiniones, Reputación Online y Astroturfing
¿Tienes opiniones online negativas? Te encantaría meterlas en un cajón y olvidarlas para siempre, lo sabemos. Bien, pero si te han hablado del astrot...
Es hora de acabar con las opiniones falsas
A ver, sí, hay opiniones falsas. Pero opiniones del tipo “Qué puedo decir de este producto que no se haya dicho ya sobre la rueda, la penicilina o el...
Cómo detectar opiniones falsas
Todos sabemos que en España vivimos en un mundo de picarescas y en el que muchos piensan que la mejor defensa es un buen ataque. Pues no señores, la m...
Vende como rosquillas con las opiniones online
Todos los negocios tienen algo en común, los clientes. Y todos los clientes tienen algo en común, que opinan. Independientemente de cómo sea tu nicho...