Influir en la decisión de compra a través de las redes sociales

Las opiniones están divididas sobre si las redes sociales influyen o no en la decisión de compra. Pero ¿por qué tantas grandes empresas, como Nestlé, están presentes en estas plataformas? Desde luego no es por diversión: simplemente han reconocido las ventajas de internet. La importancia de los periódicos, la televisión u otros medios clásicos disminuye poco a poco, pero de forma imparable. Con la ayuda de un ordenador, una tablet o un móvil, hoy puedes informarte sobre cualquier tema en cualquier momento. Para muchas personas, las redes sociales son una gran parte de su día a día; grandes plataformas como Facebook o Twitter atraen a varios millones de usuarios al mes. Facebook encabeza la lista con 1.700 millones de personas.

Importancia de las redes sociales antes de comprar

Las compras online son cada vez más populares. El año pasado, en torno al 77 % de los consumidores en Alemania compró al menos una vez por internet. Pero, antes de comprar, la mayoría de las personas se informa o pide consejo. Mucha gente da importancia a las opiniones que encuentra en internet, y estas también proceden de las redes sociales. Es más: según un estudio Connected Commerce de DigitasLBi de 2015 sobre la influencia de las redes sociales en las compras online y offline de los consumidores, Facebook influyó en el 52 % de las compras online y offline, Pinterest en el 46 %, Instagram en el 43 % y Twitter en el 36 %.

Publicidad en redes sociales

¿Y cuáles son exactamente las ventajas?

El alcance habla por sí solo, y al mismo tiempo el anunciante dispone de muchas más opciones que no existen en otros espacios publicitarios, como:

• Gran cobertura, gracias al elevado número de usuarios activos en redes sociales
• Muy buena segmentación del público objetivo, con diversas posibilidades de targeting
• Registro automático de la interacción del usuario con los anuncios sociales (clics, visualizaciones, etc.) gracias a distintas tecnologías de tracking
• Análisis preciso y medición del rendimiento de la publicidad en redes sociales
• Una opción prometedora de publicidad online, con control total del coste, incluso para presupuestos pequeños

Según la última encuesta de CMO Survey, los responsables de marketing prevén ampliar su presupuesto de publicidad en redes sociales en un 89 % de aquí a 2023. Así que no dejes pasar la oportunidad de estar preparado para ese auge. Inunda tus redes sociales con las opiniones de tus clientes. Empieza a usar revi.io gratis ahora y deja que tus clientes te ayuden a vender más con la mejor solución de opiniones y marketing para tiendas online.