Ideas, guías y novedades para escalar tu reputación
Artículos prácticos sobre opiniones verificadas, reputación online y ecommerce para negocios que toman las reseñas en serio.
La importancia de las opiniones online por producto
¿Sabías que el 70% de los consumidores entra en Internet para consultar opiniones sobre productos y empresas? Un dato que ha salido a la luz a ra...
Tus clientes son los que más saben de marketing de contenidos
Seguro que has oído muchas veces que la creación de contenidos de calidad cuesta mucho esfuerzo. Pues puede que no siempre tengan razón. Tus clientes...
Vende como rosquillas con las opiniones online
Todos los negocios tienen algo en común, los clientes. Y todos los clientes tienen algo en común, que opinan. Independientemente de cómo sea tu nicho...
Cómo detectar opiniones falsas
Todos sabemos que en España vivimos en un mundo de picarescas y en el que muchos piensan que la mejor defensa es un buen ataque. Pues no señores, la m...
Es hora de acabar con las opiniones falsas
A ver, sí, hay opiniones falsas. Pero opiniones del tipo “Qué puedo decir de este producto que no se haya dicho ya sobre la rueda, la penicilina o el...
Opiniones, Reputación Online y Astroturfing
¿Tienes opiniones online negativas? Te encantaría meterlas en un cajón y olvidarlas para siempre, lo sabemos. Bien, pero si te han hablado del astrot...
Opiniones online vs influencers
Había un tiempo en el que para dar a conocer tus productos y atraer a más clientes echabas mano de la publicidad, ya sea a través de medios convencion...
Cómo ayudan las opiniones online en la decisión de compra
Según un estudio elaborado por la compañía Goodsnithc, el 89% de los usuarios de Internet considera que las tiendas online deberían implementar las op...
Cómo ser el puto amo(r) de la atención al cliente
En el gran mundo de la atención al cliente no hay guiones puros. Si esperas tener unos pasos infalibles para todas las situaciones con tus clientes, o...
El feedback es lo más importante
Puedes pensar que es el interface, los colores o los productos de tu ecommerce. Pero la realidad es que, en lo que a experiencia de usuario de refiere...
La importancia (real) de las opiniones online
Las opiniones online son importantes para tiendas y para clientes. No solo para las que quieren darse autobombo. Las buenas, (nos referimos a buenas,...
Las Opiniones de clientes que Airbnb no publica
Todos conocemos Airbnb, el sitio web de alquiler de casas, sofás o habitaciones para vacaciones de corta estancia. Una vez la casa ha recibido un inq...