Más confianza, Más ventas, Mejor Reputación Online

Mostrar las opiniones de tus clientes genera confianza y mejora las ventas. Es tu mejor herramienta de marketing y de mejora de tu reputación online.

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Cupones

Con los cupones de descuento es mucho más fácil que tus clientes respondan a las solicitudes de valoración y también que vuelvan a comprar. Esta característica es opcional, pero muy recomendable para potenciar el feedback online.

Venta Cruzada

Junto a las opiniones de tus clientes tanto de la tienda como de un producto específico aparecen también el resto de productos que ha comprado. Las compras de los demás son una de las mejores herramientas de venta cruzada.

Moderación

Cuando un cliente deja una opinión negativa tú recibes una notificación con consejos acerca de cómo gestionarla. Al responderle, tu cliente tiene la oportunidad de modificar su opinión si el problema se ha solucionado de manera satisfactoria. Una funcionalidad perfecta para mejorar tu reputación online.

Recordatorios

Si al cabo de un tiempo de haberle enviado la solicitud tu cliente no ha dejado su opinión, puedes enviar un recordatorio para incentivar el feedback online y que escriba cómo fue la experiencia de comprar en tu tienda.

Black List

Si quieres excluir a un correo o a un conjunto de correos con el mismo dominio de la lista de los que reciben la invitación para opinar ahora puedes hacerlo añadiendo la dirección o el dominio a tu blacklist.

Opiniones
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