4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
1,986 reviews
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars
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The Revi Score is a weighted average of reviews where recent ones count more. It reflects the current trend in customer satisfaction.

Reviews teleROSA

On this page you will find customer reviews about teleROSA, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

teleROSA has 1,958 verified reviews out of 1,986 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 640 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (71.6%), United Kingdom (8.2%) and United States (4.8%).

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Last review 21 hours ago Automatic collection active
Jessica Á. Spain
Verified
16 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy caro lo veo abusivo
Servicio muy bueno
Mime of love
1 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
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Ferran M. Spain
Verified
16 Jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Jamas se deberia recibir un ramo de rosas en una caja de carton
24 Jan 2024
Answer teleROSA
Hola Ferran, primero agradecerle que se haya tomado la molestia de explicarnos su punto de vista, nos gustaría por un lado, darle nuestras razones para enviar las flores dentro de una caja y por otro ofrecerle una alternativa si prefiere la entrega del ramo en mano directamente por el florista.
En primer lugar, decirle que el embalaje donde se envían nuestros ramos está minuciosamente estudiado para que puedan llegar en las más optimas condiciones incluso a las poblaciones más pequeñas y remotas de España, de esta forma podemos ofrecer un fantástico catalogo de regalos florales a un precio realmente bajo ya que no hay intermediarios que encarezcan el regalo, aunque no haya ninguna floristería en muchos kilómetros a la redonda del lugar de destino.
Por otro lado, usted siempre puede elegir si lo prefiere la entrega en mano de un florista local, para ello solo tiene que hacer el pedido el mismo día en que desea la entrega, es verdad que de esta forma el precio es más elevado, debido a la necesidad de intermediarios y el abanico de productos disponibles más reducido.
Esperamos haber sabido responder a su queja y si lo considera oportuno puede reconsiderar esta opinión.
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Santi L. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo muy bien
La persona que lo recibió le encantó gracias
Blue Roses Bouquet
40 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
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Rosario M. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo excelente repetiría sin duda.
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Rosario M. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy satisfechos con el producto la atención y el servicio prestado
My First Pink Elephant
2 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
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Ramon L. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo correcto y perfecto.
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Guillermo O. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy profesionales ,entregado q tiempo y con mucho cariño
Basket of daisies
22 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Eduardo A. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente servicio. Rapidez y calidad
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Man l. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy satisfecho con todo. Gracias
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Man l. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bien todo lo que han hecho ustedes. Estoy satisfecho. Gracias
Bouquet of 6 Roses
140 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
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Juan Antonio Romero Serrano R. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Correcto información correcta
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Juan Antonio Romero Serrano R. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buenas tardes no estoy contento con el pedido las flores no estaban frescas estaban mustias.no es el primero que compré espero que sirva de algo este comentario.un saludo
Kiss Multicolor Roses Bouquet
48 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
View all
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Alejandro P. Spain
Verified
15 Jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Envío tarde, atención al cliente excelente.
24 Jan 2024
Answer teleROSA
Hola Alejandro, comentarle que se le ha realizado una devolución del doble del importe que pagó por el servicio de entrega especial. Pedirle disculpas por lo ocurrido y por la demora en nuestra respuesta. Usted ya es cliente con anterioridad y sabe que hacemos todo lo posible por cumplir las expectativas de quienes confían en nosotros, en este caso ha sido la empresa de mensajería quien realizó la entre a las 16:38h cuando en realidad el servicio contratado era para entregar antes de las 14 horas, desconocemos las razones de esa demora y ya le hemos pedido explicaciones a ellos también. Aunque dicho sea de paso suelen cumplir con los horarios de entrega en el 99% de los casos.
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Aivar Nikolaisen . Spain
3 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena gente. Muy amable. Además es el punto de recogida de paquetes Seur. Recomendable!
5 Aug 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼Gracias Aivar, nos encantará volver a verle pronto por teleROSA y si es por algún ramo de flores, más aún🌷🌹🌼
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Review obtained through:
Liliana Hoyos Molina . Spain
21 Jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Agradecida por la gentileza y profesionalidad. Me atendido Rocío de la tienda de Málaga. Fué súper maja y me ayudó en toda la gestión . Son una gran empresa y sin duda con un excelente capital humano.
21 Jun 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Liliana, tus lindas palabras son un tesoro para nosotros🌷🌹🌼
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Review obtained through:
Maria Martos Benitez . Spain
20 Apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rocio es súper amable, cuando recibo paquetes en esta tienda siempre me recibe con una sonrisa, tiene la tienda impecable y hace su trabajo de manera excepcional. Mil gracias!! ❤️
20 Apr 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Mil gracias a ti María, encantados de volverte a ver pronto por un lindo ramo de flores para quien tu quieras y ahora con descuento especial 20% si te lo llevas tu misma 🌷🌹🌼
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Review obtained through:
Julia Rosado . Spain
10 Apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La chica que atiende es un amor, siempre simpática con una sonrisa. Voy siempre que tengo que enviar paquetes por Seur. La tienda cuidada e impecable, se nota que le gusta su trabajo. 10/10
11 Apr 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Juls, cuando necesite flores ya sabe donde estamos 🌷🌹🌼
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Review obtained through:
Salvador Guerrero . Spain
23 Feb 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La chica que atiende es muy agradable y simpatica y el servicio a domicilio es inmejorable ❤️
11 Apr 2023
Answer teleROSA
Muchas gracias Salvador por su estupenda valoración y sus palabras
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Review obtained through:
Julio Calderón García . Spain
12 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Solo puedo opinar como punto de recogida de Amazon, muy amable y servicial quién me atendió, no puedo decir más ya que no hice otro uso del comercio.
13 Jan 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Gracias Julio, seguro que pronto va necesitar sorprender a alguien con un lindo ramo de flores y ahí estaremos nosotros🌷🌹🌼
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Review obtained through:
Sergio Fortes (Fotógrafo) . Spain
7 Oct 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena atención telefónica y cuando la chica me atendió en la tienda, el trato fue excelente. Muchas gracias
7 Oct 2022
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Un millón de gracias Sergio 🌷🌹🌼
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Review obtained through:
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Business activity
  • Last review received: 21 hours ago
  • Last review in English: 2 weeks ago
  • 640 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 100% of negative reviews in the last 12 months
Multi-source reviews

Combined rating: 4.8/5 from 1,986 reviews

  • Revi: 4.8/5 (1,958)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
1,986 reviews
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