Reviews Senso G

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Senso G has 4,826 verified reviews out of 4,916 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 148 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.5%) and Portugal (8.5%).

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Last review 5 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (63%)

Dolores C.

20 Aug 2017

5 of 5

Original in Español

El colchón es el segundo que compramos en la tienda.La calidad tanto del colchón como del somier es excelente. Alabar además la atención al cliente y el asesoramiento recibido sobre el colchón más adecuado a nuestras características y circunstancias.

Francis L.

19 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

matelas trés confortable

Colchoncito G5

144 Review

4.6 of 5

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Francis L.

19 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Colis conforme à mon attente, livraison très rapide.

Laurence H.

19 Aug 2017

4.5 of 5

Original in Français

Commande rapidement reçue. Heureusement que le surmatelas était bien protégé car le carton était un peu abimé (pas assez résistant pour le poids) mais sans conséquence. Très satisfaite.

Laurence H.

19 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Sensation un peu bizarre quand on s'allonge dessus, on a l'impression de s'enfoncer mais très confortable. Ce surmatelas a amélioré notre sommeil, moins de réveils noctures et de fourmis dans les bras.

95 Review

4.5 of 5

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Liliane A.

18 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Le produit était de qualité et bien emballé . Mais après 3 nuits passées sur ce matelas mes douleurs dorsales ont considérablement augmentées . Après avoir contacté v os services et avoir reçu la possibilité de le renvoyer avec 70 euros de frais de retour j'ai décidé de le garder et d'en faire un autre usage ( matelas pour ma petite fille de 2 ans et demi qui va bientôt bénéficier d'un lit adulte) Merci pour votre compréhension.

Florence s.

17 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

formidable !!!! un trés bon oreiller je conseille vivement

Almofada visco-Hydrogel

12 Review

4.3 of 5

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Florence s.

17 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

mon dos est soulagé .formidable je conseille vivement !!!

50 Review

4.5 of 5

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Florence s.

17 Aug 2017

3.5 of 5

Original in Français

colis ouvert mais rien d abimé ,le livreur m a proposé de vérifier avec lui .

C G.

17 Aug 2017

1 of 5

Original in Español

Demasiado blando para mi estado de salud por múltiples operaciones.

24 Aug 2017

Answer Senso G

Buenos días,
gracias por su comentario. Sentimos que no le guste el colchón pero es un colchón duro es raro que lo encuentre tan blando pero si, puede que sea por su estado de salud.
Si necesitas alguna información para amejorar su confort no dude en contactar con nosotros.

56 Review

4.5 of 5

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C G.

17 Aug 2017

1 of 5

Original in Español

Ustedes como la mayoría de las empresas que venden por web Anuncian un producto
Y envían otro como es mi caso el cual ya en su momento informe y por su parte
NO HE TENIDO RESPUESTA POSITIVA NI NEGATIVA ASI ES COMO TRATAN USTEDES A
LOS USUARIOS QUE CONFÍAN EN ESTA EMPRESA.
NO MANDEN MÁS MENSAJES DE QUE ME PARECE LA COMPRA LA CUAL SE MERECE
UNA NOTA :-0 SI POR DESGRACIA PREGUNTAN POR LA WEB SERÁ UN INFORME
NEGATIVO.

24 Aug 2017

Answer Senso G

Buenos días,
gracias por su correo.
No sabemos que tipo de problema ha tenido con el colchón. Si quiere puede contactar con nosotros para explicarnos el tema.
gracias.

Thierry V.

16 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Après trois semaines, je dors mieux et le confort est optimum.

26 Review

4.4 of 5

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Thierry V.

16 Aug 2017

4.5 of 5

Original in Français

Livraison rapide bien emballé. Par contre le livreur était seul et avait mal au dos et à proposé de laisser le colis à l extérieur. Heureusement un voisin était présent.

Alain l.

14 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

le produit bien l'emballage bien mais la livraison nul impossible de ce faire livrer le matelas nous sommes restés 2 jours à attendre pour rien nous avons fini par aller chercher le matelas chez le livreur merci bonne journée

Michael C.

13 Aug 2017

3 of 5

Original in Français

Un peu trop mou à notre goût

50 Review

4.5 of 5

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Joseph B.

13 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Dommage que le site ne propose pas un échelonnant du paiement pour tout les produits ( les prix de base étant déjà d'un certain niveau. Sinon service clientèle réactif et réponse rapide aux questions posées.

Catherine L.

11 Aug 2017

1 of 5

Original in Français

Le matelas ne réponds pas du tout à mes attente contrairement à mes précédents achats. Peut être est il défectueux. A ce jour aucune proposition du sévices clients

11 Aug 2017

Answer Senso G

Bonjour madame,
merci de votre commentaire.
Nous vous avons toujours répondu aux mails en vous donnant des informations et des options aussi. (essayer le matelas au sol-mettre une housse différente-réviser le sommier...) D'ailleurs dans notre dernier e-mail on vous a proposé de récuperer le matelas pour le tester même si nous sommes sûres que le matelas n'ait pas de problème de fabrication. Les matelas pendant les temps ne sont pas 100% pareils même si la quantité de mémoire de forme et la densité reste la même.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement.

Colchón Viscoelástico G90 Vintage

94 Review

4.4 of 5

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Catherine L.

11 Aug 2017

2.5 of 5

Original in Français

Le matelas ne réponds pas du tout à mon attente contrairement à mes précédents achats. Et à ce jour aucune proposition du service clients

Olivier B.

9 Aug 2017

5 of 5

Original in Français

Reçu dans les délais.
Super service client !
Je n ai plus mal au dos. Sensog duo

Emilio F.

8 Aug 2017

5 of 5

Original in Español

Creo que responde al las espectativas en cuanto al calidad precio, satisfecho con la compra

98 Review

4.6 of 5

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