4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,911 reviews
5 stars
3,575
4 stars
947
3 stars
204
2 stars
89
1 stars
96
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Reviews Senso G

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Senso G has 4,821 verified reviews out of 4,911 total customer reviews on Revi, with a score of 4.6/5. In the last 12 months it has 150 reviews. Responds to 63% of negative reviews. Reviews come mainly from France (55.5%), Spain (33.4%) and Portugal (8.5%).

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Laurence Z. France
28 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Très bien, s'adapte à l'oreiller, tissu qui se tient
x
16 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Also bought:
Laurence Zancan . Spain
28 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Je recommande ce fabriquant, les produits sont d'excellente qualité, j'en ai acheté plusieurs 3 matelas et accessoires, livraison et produits impeccables à chaque fois
Google · mirror of an external review
Review obtained through:
Anonymous France
25 Sep 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Français
Matelas beaucoup trop ferme
Nous l’avons enlevé au bout d’une seule nuit
Nous avons essayé de le renvoyer mais impossible de trouver un carton adapté
Bref nous sommes très très déçu
29 Sep 2023
Answer Senso G
Bonjour,
Cela nous surprend car vous nous aviez contactés pour confirmer le modèle. De plus, le matelas que nous vous avons envoyé est le même que vous aviez déjà eu l'occasion d'essayer chez des amis. Nous vous recommandons de contacter notre service client pour vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
SensoG
x
115 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Marylis C. France
25 Sep 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Très contente du confort du matelas mais la matière de la housse du matelas cool smart est tellement glissante que la protection et le drap housse ne tiennent pas en place. Très désagréable. Je préfère largement le S80 acheté il y a quelques années.
10 Nov 2023
Answer Senso G
Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir fait confiance à nos produits et pour partager vos commentaires ! En ce qui concerne votre observation selon laquelle la housse glisse, nous avons mené une étude en utilisant différents types de draps-housses et nous en sommes arrivés aux conclusions suivantes.
Le tissu du Cool Smart est fabriqué avec du "fil de glace", ce qui lui confère des propriétés thermorégulatrices, offrant une fraîcheur supplémentaire à notre matelas et favorisant un repos optimal. En conséquence, le tissu "fil de glace" donne une finition satinée, ce qui signifie qu'il s'agit d'un tissu avec un éclat subtil, une texture douce et soyeuse.
Après avoir effectué toutes les vérifications avec différentes options, nous avons observé que, avec des draps en soie, en polyester satiné et des draps qui ne sont pas ajustables avec des élastiques, ces derniers ont tendance à se froisser dans la zone centrale tout au long de la nuit. Par conséquent, pour éviter ces plis, nous recommandons l'utilisation de draps-housses ajustables en coton spécialement conçus pour notre matelas Cool Smart. En alternative, si vous préférez ne pas changer vos draps-housses, nous vous suggérons d'ajouter notre protège-matelas matelassé.
Nous espérons que vous continuerez à profiter d'un repos optimal et sain. Nous vous remercions encore une fois pour votre préférence et votre confiance envers nos produits !
Cordialement,
SensoG
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Anonymous Spain
22 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buen colchón, pero para mí lo encuentro muy blando.
Llevo 2 días durmiendo en el y espero poder acostumbrarme.
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Anonymous Spain
21 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Atención y servicio excelente
x
173 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Michel a. France
19 Sep 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Français
Bon matelas bien qu il n'arrive pas la hauteur du précedent senso G.
Le dessus du matelas fait que les draps glisses.
Pour résumé, content et pas.
10 Nov 2023
Answer Senso G
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour avoir fait confiance à nos produits et pour partager vos commentaires ! En ce qui concerne votre observation selon laquelle la housse glisse, nous avons mené une étude en utilisant différents types de draps-housses et nous en sommes arrivés aux conclusions suivantes. Le tissu du Cool Smart est fabriqué avec du "fil de glace", ce qui lui confère des propriétés thermorégulatrices, offrant une fraîcheur supplémentaire à notre matelas et favorisant un repos optimal. En conséquence, le tissu "fil de glace" donne une finition satinée, ce qui signifie qu'il s'agit d'un tissu avec un éclat subtil, une texture douce et soyeuse. Après avoir effectué toutes les vérifications avec différentes options, nous avons observé que, avec des draps en soie, en polyester satiné et des draps qui ne sont pas ajustables avec des élastiques, ces derniers ont tendance à se froisser dans la zone centrale tout au long de la nuit. Par conséquent, pour éviter ces plis, nous recommandons l'utilisation de draps-housses ajustables en coton spécialement conçus pour notre matelas Cool Smart. En alternative, si vous préférez ne pas changer vos draps-housses, nous vous suggérons d'ajouter notre protège-matelas matelassé. Nous espérons que vous continuerez à profiter d'un repos optimal et sain. Nous vous remercions encore une fois pour votre préférence et votre confiance envers nos produits !
Cordialement,
SensoG
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Sion B. Spain
18 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Puntualidad y buen producto, como siempre. Mi marca de colchones desde hace mas de 25 años.
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Anonymous France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Bon oreiller, confortable et pratique quand on a pas la tête de lit, j'ai pris les modèles en 90 et à ce prix là ça valait le coup
Colchón Cool Smart
68 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Also bought:
Anonymous France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Bon produit, ne fais pas de bruit, ne sent pas et semble efficace
x
45 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Also bought:
Anonymous France
14 Sep 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
J'avais commandé un matelas en 2014, ce n'est plus la même qualité, celui-ci est plus léger et n'a pas le même rendu au niveau de la douceur. Je suis plutôt déçue car le lit complet coûte un peu cher et qu'une fois installé on en change pas pendant 10 ans et ça parait impossible à renvoyer, à refaire je ne prendrais pas ça..
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Also bought:
Anonymous France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Douce mais l'une a craqué quand j'ai mis un coussin commandé aussi sur le site
x
31 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
View all
Also bought:
Anonymous France
14 Sep 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Correct pour le prix, sur un 180 nous n'avons pas trouvé à réunir les 2 sommiers
x
33 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 of 5
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Also bought:
Jean L. France
14 Sep 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Français
Matelas très confortable, dommage que la housse soit glissante, les draps glissent sur le matelas. J'ai remis la housse du S90 précédent pour la remettre sur le matelas neuf.
10 Nov 2023
Answer Senso G
Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir fait confiance à nos produits et pour partager vos commentaires ! En ce qui concerne votre observation selon laquelle la housse glisse, nous avons mené une étude en utilisant différents types de draps-housses et nous en sommes arrivés aux conclusions suivantes. Le tissu du Cool Smart est fabriqué avec du "fil de glace", ce qui lui confère des propriétés thermorégulatrices, offrant une fraîcheur supplémentaire à notre matelas et favorisant un repos optimal. En conséquence, le tissu "fil de glace" donne une finition satinée, ce qui signifie qu'il s'agit d'un tissu avec un éclat subtil, une texture douce et soyeuse. Après avoir effectué toutes les vérifications avec différentes options, nous avons observé qu' avec des draps en soie, en polyester satiné et des draps qui ne sont pas ajustables avec des élastiques, ces derniers ont tendance à se froisser dans la zone centrale tout au long de la nuit. Par conséquent, pour éviter ces plis, nous recommandons l'utilisation de draps-housses ajustables en coton spécialement conçus pour notre matelas Cool Smart. En alternative, si vous préférez ne pas changer vos draps-housses, nous vous suggérons d'ajouter notre protège-matelas matelassé. Nous espérons que vous continuerez à profiter d'un repos optimal et sain. Nous vous remercions encore une fois pour votre préférence et votre confiance envers nos produits !
Cordialement,
SensoG
Cool Smart Mattress
240 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Anonymous Spain
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Un somier muy bueno y sólido.
x
13 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 of 5
View all
Camille R. France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Je ne lai pas testé mais il a l'air top
Sound Pillow Premium
14 Review
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 of 5
View all
Also bought:
Camille R. France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Parfait ! Reste frais quand il fait très chaud, épouse parfaitement le corps. Je recommande +++
Colchón Cool Smart
68 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
View all
Also bought:
Camille R. France
14 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Français
Au top !!! Je ne changerai de matelas pour rien au monde, quelques jours pour s'habituer puis on ne peut plus sen passer ! Je recommande +++
Colchón Cool Smart
68 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Also bought:
Julio M. Spain
13 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me parece muy blando.
x
173 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
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Julio M. Spain
13 Sep 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El envío perfecto . El Topper me parece a mi opinión un poco blando.
Por lo demás todo contentísimo
Premium service
31 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
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    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.6 of 5
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