4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,100 reviews
5 stars
1,911
4 stars
91
3 stars
21
2 stars
13
1 stars
64
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,100 visible reviews, 2,072 are verified by Revi (linked to an order) and 28 have no direct verification.

Reviews teleROSA

On this page you will find customer reviews about teleROSA, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

teleROSA has 2,072 verified reviews out of 2,100 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 640 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (81.7%), United Kingdom (5.3%) and United States (3.1%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
We show reviews in English first. There are more recent reviews in other languages.
Last review 20 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)
Guillermo O. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy profesionales ,entregado q tiempo y con mucho cariño
Basket of daisies
Basket of daisies View product
22 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Eduardo A. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente servicio. Rapidez y calidad
Man l. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy satisfecho con todo. Gracias
Man l. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bien todo lo que han hecho ustedes. Estoy satisfecho. Gracias
6 Roses Bouquet (Half Dozen)
6 Roses Bouquet (Half Dozen) View product
152 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Juan Antonio Romero Serrano R. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Correcto información correcta
Juan Antonio Romero Serrano R. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buenas tardes no estoy contento con el pedido las flores no estaban frescas estaban mustias.no es el primero que compré espero que sirva de algo este comentario.un saludo
Kiss Multicolor Roses Bouquet
Kiss Multicolor Roses Bouquet View product
49 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Alejandro P. Spain
15 Jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Envío tarde, atención al cliente excelente.
24 Jan 2024
Answer teleROSA
Hola Alejandro, comentarle que se le ha realizado una devolución del doble del importe que pagó por el servicio de entrega especial. Pedirle disculpas por lo ocurrido y por la demora en nuestra respuesta. Usted ya es cliente con anterioridad y sabe que hacemos todo lo posible por cumplir las expectativas de quienes confían en nosotros, en este caso ha sido la empresa de mensajería quien realizó la entre a las 16:38h cuando en realidad el servicio contratado era para entregar antes de las 14 horas, desconocemos las razones de esa demora y ya le hemos pedido explicaciones a ellos también. Aunque dicho sea de paso suelen cumplir con los horarios de entrega en el 99% de los casos.
Aivar Nikolaisen . Spain
3 Aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena gente. Muy amable. Además es el punto de recogida de paquetes Seur. Recomendable!
5 Aug 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼Gracias Aivar, nos encantará volver a verle pronto por teleROSA y si es por algún ramo de flores, más aún🌷🌹🌼
Liliana Hoyos Molina . Spain
21 Jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Agradecida por la gentileza y profesionalidad. Me atendido Rocío de la tienda de Málaga. Fué súper maja y me ayudó en toda la gestión . Son una gran empresa y sin duda con un excelente capital humano.
21 Jun 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Liliana, tus lindas palabras son un tesoro para nosotros🌷🌹🌼
Maria Martos Benitez . Spain
20 Apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rocio es súper amable, cuando recibo paquetes en esta tienda siempre me recibe con una sonrisa, tiene la tienda impecable y hace su trabajo de manera excepcional. Mil gracias!! ❤️
20 Apr 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Mil gracias a ti María, encantados de volverte a ver pronto por un lindo ramo de flores para quien tu quieras y ahora con descuento especial 20% si te lo llevas tu misma 🌷🌹🌼
Julia Rosado . Spain
10 Apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La chica que atiende es un amor, siempre simpática con una sonrisa. Voy siempre que tengo que enviar paquetes por Seur. La tienda cuidada e impecable, se nota que le gusta su trabajo. 10/10
11 Apr 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Juls, cuando necesite flores ya sabe donde estamos 🌷🌹🌼
Salvador Guerrero . Spain
23 Feb 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La chica que atiende es muy agradable y simpatica y el servicio a domicilio es inmejorable ❤️
11 Apr 2023
Answer teleROSA
Muchas gracias Salvador por su estupenda valoración y sus palabras
Julio Calderón García . Spain
12 Jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Solo puedo opinar como punto de recogida de Amazon, muy amable y servicial quién me atendió, no puedo decir más ya que no hice otro uso del comercio.
13 Jan 2023
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Gracias Julio, seguro que pronto va necesitar sorprender a alguien con un lindo ramo de flores y ahí estaremos nosotros🌷🌹🌼
Sergio Fortes (Fotógrafo) . Spain
7 Oct 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buena atención telefónica y cuando la chica me atendió en la tienda, el trato fue excelente. Muchas gracias
7 Oct 2022
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Un millón de gracias Sergio 🌷🌹🌼
Nirbu Nirbu . Spain
9 Sep 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Atención muy buena,dependienta rocio super simpatica y muy amable : )
9 Sep 2022
Answer teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Nirbu, esperamos verte pronto por aquí 🌷🌹🌼
Tony P . Spain
6 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Was looking to surprise my girlfriend that lives only 8 minutes away from telerosas shop .
Was walking and by sheer luck happened to see the shop .
The shop attended was extremely helpful and a great joy to talk to.
Rocìo was amazing person
She prepared an amazing bouquet for my girlfriends 42nd birthday .
5 stars for being exceptional .
Keep up the good work .
Well done.
Thanks a MILLION
15 Jul 2022
Answer teleROSA
🌹🌷🌼 The pleasure has been ours serve a client so excited about his girlfriend's gift, thank you for your kind words. Rocío, teleROSA team 🌹🌷🌼 El placer ha sido nuestro de atender a un cliente tan emocionado con el regalo de su novia, gracias por tus amables palabras. Rocío, equipo de teleROSA 🌹🌷🌼
M Del Mar Granados . Spain
17 Apr 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Dependienta encantadora!!!!
18 Apr 2022
Answer teleROSA
🌹🌷🌼 Muchas gracias M del Mar, con solo dos palabras dices mucho 😊😊😊
Victor M . Spain
31 Mar 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
31 Mar 2022
Answer teleROSA
🌹🌹🌹 Gracias Victor por tu valoración 🌹🌹🌹
Maribel Tirado . Spain
15 Jan 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Una tienda precisa para comprar regalitos para bebe. Atención increible.
17 Jan 2022
Answer teleROSA
¡Gracias por tus palabras Maribel! 😊

Hasta la próxima! 🌹
J.a Garin Jimenez . Spain
22 Dec 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Rápidos y ningún problema con el pedido. Lo recomiendo.
Apoyo al comercio local.
24 Dec 2021
Answer teleROSA
¡Gracias por tu reseña J.A ! 😊

Hasta la próxima! 🌹

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 20 hours ago
  • Last review in English: 1 day ago
  • 640 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 100% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
Multi-source reviews

Combined rating: 4.8/5 from 2,100 reviews

  • Revi: 4.8/5 (2,072)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,100 reviews
5 stars
1,911
4 stars
91
3 stars
21
2 stars
13
1 stars
64
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,100 visible reviews, 2,072 are verified by Revi (linked to an order) and 28 have no direct verification.

About teleROSA

Spain Spain
teleROSA | Spain’s highest-rated online florist among the major flower delivery platforms. Since 1999, helping people send emotions across Spain with fresh flowers, same-day urgent delivery in thousands of locations, and genuine human customer care that is hard to find today. Thousands of real customer reviews support our outstanding 4.6 to 4.8 out of 5 rating, along with unique touches such as personalized message cards and our exclusive Video Message service.
Where we are
Ratings