Reviews teleROSA

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teleROSA has 2,066 verified reviews out of 2,094 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 640 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (81.7%), United Kingdom (5.3%) and United States (3.1%).

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Last review 2 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

José Luis M.

24 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Muy bonito y lo recomiendo

28 Oct 2025

Answer teleROSA

Nos hace mucha ilusión que te haya gustado, José Luis 🌷. Que nos digas que lo recomiendas nos deja con una gran sonrisa 💐✨. ¡Gracias por confiar en teleROSA y permitirnos formar parte de esos detalles especiales! 🌸

Mariagema R.

23 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

No es como en la foto sale pero si que es precioso

28 Oct 2025

Answer teleROSA

Gracias, Mariagema 🌷. Nos alegra muchísimo que te haya parecido precioso, eso es justo lo que buscamos: emocionar con cada detalle 💐. En ocasiones, las composiciones pueden variar ligeramente según la flor disponible, pero siempre cuidamos que el resultado final conserve toda su armonía y encanto 🌸. ¡Gracias por confiar en teleROSA!

Caresses of Roses

6 Review

5 of 5

Anonymous

23 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Flores estavan perfectas!

28 Oct 2025

Answer teleROSA

Nos alegra mucho saber que todo fue tan bien 🌸. Cada arreglo que preparamos en teleROSA se hace con cariño, pensando en llevar alegría y emoción a quien lo recibe 💐✨.

54 Review

4.7 of 5

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Jose Andres M.

20 Oct 2025

2.5 of 5

Original in Español

Las flores no me han llegado como lo esperaba😓

22 Oct 2025

Answer teleROSA

Hola José Andrés,

Lamentamos mucho que su experiencia con las rosas no fuera satisfactoria y que le llegaran rozadas por una manipulación inadecuada en el transporte.

Sentimos no haber tenido conocimiento de esta incidencia antes, lo que nos habría permitido darle una respuesta antes.

Le contactaremos en privado para conocer los detalles y ofrecerle una solución adecuada a su caso.

Gracias por su comentario.

Atentamente, El equipo de teleROSA

Jose Andres M.

20 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Las rosas me llegaron golpeadas y deterioradas me lo pensaré para volver a comprar en este sitio.

22 Oct 2025

Answer teleROSA

12 Roses Bouquet (One Dozen)

76 Review

4.9 of 5

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Luis C.

18 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Rápida y sencillo

20 Oct 2025

Answer teleROSA

Nos encanta, Luis! 🌷 Saber que tu experiencia con teleROSA fue rápida y sencilla nos hace muy felices 💐✨. Nuestro objetivo es que cada momento de regalar flores sea cómodo y lleno de emoción, para que disfrutes de la experiencia de principio a fin 🌹😊.

Luis C.

18 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Muy lindas y diferentes !

20 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Qué alegría, Luis! 🌸 Nos encanta que hayas disfrutado de la experiencia completa con teleROSA y que todo te haya parecido especial y diferente 🌹✨. Gracias por compartir tu opinión, nos motiva a seguir haciendo que cada momento sea único y emocionante 💐😊

Mon Amour

2 Review

5 of 5

Inmaculada P.

17 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Es mi primera experiencia con Floristería teleRosa. Hice mi pedido por internet pero tuve un problema con la dirección. Llamé y me atendieron con una amabilidad y profesionalidad excelente. Me resolvieron el problema en un minuto. El pedido llegó en perfecto estado, era tal y como se veía en la foto y en el horario indicado. Lo recomiendo a todo el mundo 100x100. Tienen un equipo fantástico ,desde la recepción del pedido pasando por el montaje y reparto. Doy las gracias a todos. He tenido experiencias con otras floristerías y sin duda me quedo con teleRosa. Gracias

20 Oct 2025

Answer teleROSA

Qué alegría, Inmaculada, saber que tu primera experiencia con teleROSA ha sido tan positiva 🌷✨. Nos emociona que nuestro equipo haya podido ayudarte rápidamente y que todo llegara tal y como esperabas, cuidando cada detalle 💐. Nos encanta formar parte de momentos especiales como el tuyo y saber que te sientes acompañada en cada paso nos llena de ilusión 🌹. Gracias de corazón por tus palabras y por confiar en nosotros, nos animan a seguir creando experiencias únicas para todas las personas que confían en teleROSA 😊

6 Roses Bouquet (Half Dozen)

151 Review

4.8 of 5

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Anonymous

17 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto como siempre. Regalar flores con vosotros es una apuesta segura. Muchas gracias.

20 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Qué bonito leerte! 🌸✨ Nos emociona saber que sigues confiando en nosotros para compartir momentos especiales. En teleROSA ponemos el corazón en cada detalle para que detrás de cada ramo viaje también un pedacito de sentimiento 🌹💐. Gracias por dejarnos formar parte de tus gestos más bonitos, ¡es un placer acompañarte una vez más! 🌷😊

12 Roses Bouquet (One Dozen)

76 Review

4.9 of 5

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Hassan Mattougui .

16 Oct 2025

1 of 5

Original in Español

Es un robo esta floristería llege hoy pa poder un ramos de flores a domicilio primero me dice 5 euro luego le digo quiero que llegue a cual kier hora pola mañana me dice 9 euro luego de la 5 de la tarde asta las 9 son 7 euro me empiezan asuber el precio cada vez más Po llevarlo a domicilio está a 4 minuto andando de la tienda me keria cobrar 9 euro se lo pido de Amazon kreo que no me cobran lo que me kieren cobrar me dice 5 euro a domicilio luego me empieza asuber a 7 euro luego que se lo kiero de 9 asta las 1 son 9 euro

22 Oct 2025

Answer teleROSA

Estimado Hassan Mattougui,

Lamentamos sinceramente no haber sabido entender el tipo de servicio que necesitaba, o no haber podido explicarle correctamente las diferentes franjas horarias de entrega y sus tarifas asociadas. Pedimos disculpas por la confusión generada.

Respecto a la cercanía de su domicilio, entendemos su observación. Queremos aclarar que, para simplificar nuestras tarifas de entrega a domicilio dentro de la misma ciudad, aplicamos el mismo precio tanto si la dirección está a 4 minutos como si está a 40 minutos de la tienda. Los costes varían únicamente según la franja horaria que elija para la entrega.

Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar la comunicación de nuestros servicios.

Atentamente, El equipo de teleROSA

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Review obtained through:

Anonymous

15 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Súper bien 😍Gracias

15 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Qué ilusión leer tu opinión! 😍🌷 Nos alegra mucho saber que todo salió genial y que la experiencia fue tan agradable. 💐 Gracias de corazón por confiar en nosotros.

54 Review

4.7 of 5

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Sucaina A.

12 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Todo muy rápido y aún sin ver el ramo de flores es tal cual las fotos para mí una buena experiencia lo repetiré , gracias

15 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu tiempo, Sucaina! 🌷 Nos alegra saber que todo fue rápido y que tu experiencia te resultó tan satisfactoria. 💐✨ Además, en el seguimiento de tu pedido puedes ver la foto del producto floral que hemos preparado, para que puedas comprobarlo y estar tranquila sabiendo que lo que se va a entregar refleja la calidad y el encanto de lo que viste en la web. ¡Nos encantará acompañarte de nuevo!

Tulip Basket

2 Review

5 of 5

Cristina Vázquez Barrero .

11 Oct 2025

1 of 5

Original in Español

Es la segunda vez que compro ramos de rosas para mi madre y, lamentablemente, en ambas ocasiones las flores han llegado en mal estado. La primera vez pensé que podía ser algo puntual, pero tras volver a suceder, decidí ponerme en contacto con ellos. Les envié fotos del pedido y, aun así, no me ofrecieron ninguna solución. Simplemente me dijeron que era algo normal.
Pero no es normal que unas flores lleguen medio marchitas el mismo día de la entrega y que al día siguiente estén completamente deterioradas.
Muy decepcionada con la calidad y la atención al cliente. No recomiendo para nada esta floristería y, por supuesto, no volveré a comprar allí.

11 Oct 2025

Answer teleROSA

Hola Cristina,

Debemos aclarar que esta reseña no corresponde a esta floristería concreta, situada en Av. del Arroyo de los Ángeles, 49 (Málaga).

Formamos parte de la red nacional de teleROSA, pero cada punto de venta tiene su propia gestión y reseñas independientes. Por lo que hemos comprobado, tu compra fue realizada en otra dirección de teleROSA, donde ya has publicado tu valoración y se te ha respondido.

Te agradeceríamos que mantengas tus comentarios en la ficha correspondiente, para evitar confusiones con los clientes de esta tienda.

Un saludo,
Floristería teleROSA – Av. del Arroyo de los Ángeles, Málaga

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Review obtained through:

Juan b.

10 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Era mi primera experiencia con ellos y las expectativas se cumplieron con nota.
Rápidos, eficaces y sobre todo serios. Cuando tenga otra ocasión repetiré seguro.

15 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! 🌷 Nos alegra saber que tu primera experiencia con teleROSA cumplió con tus expectativas y que valoras nuestra rapidez, eficacia y seriedad. 💐✨ Nos hace muy felices que pienses en repetir, y estaremos encantados de acompañarte de nuevo cuando surja otra ocasión especial.

Sunflowers bouquet

18 Review

4.9 of 5

View all

Anonymous

10 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Espectacular!!!! Ha quedado encantada y yo más todavía.Es precioso,original y todo súper bien empaquetado. Muy atentos y amables desde el principio, lo recomiendo 💯

15 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Qué alegría leer algo así! 🌸 Saber que todo ha encantado y que la experiencia fue tan positiva nos llena de orgullo. 💐 En teleROSA cuidamos cada detalle para que todo llegue perfecto y con mucho cariño. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto entusiasmo 🌷✨

Disney Mickey roses

3 Review

4 of 5

Alberto G.

9 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto y rápidisimo

15 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Gracias, Alberto! 🌹 Nos alegra saber que todo salió de diez y que la entrega fue tan ágil como esperabas. 💨✨ En teleROSA nos encanta que todo fluya con esa rapidez sin perder el mimo en cada detalle. ¡Te esperamos encantados para la próxima ocasión!

Cupid Bouquet

11 Review

5 of 5

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Silvia O.

8 Oct 2025

3 of 5

Original in Español

Muy buena atención y puntualidad. La calidad y frescura de las flores, mejorable. Gracias

16 Oct 2025

Answer teleROSA

Gracias, Silvia, por destacar nuestra atención y puntualidad 🌻✨. Nos alegra mucho que valores estos aspectos, que son muy importantes para nosotros. Cada producto floral que sale de nuestra central pasa por un riguroso control de calidad realizado por nuestros floristas y, posteriormente, se fotografía en nuestro estudio 🌼, para que puedas ver el resultado final. Sobre la frescura, al ser flores vivas, su evolución puede variar según el ambiente y los cuidados que reciban, por lo que cada una puede reaccionar de manera distinta 💐🌷. ¡Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y nos animan a seguir haciendo sonreír a nuestros clientes! 😄🌸

Sunflowers bouquet

18 Review

4.9 of 5

View all

Menchu L.

5 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

La entrega al destinatario ha sido perfecta al igual que la presentación de las orquídeas
Le ha encantado el regalo en un día muy especial.
He utilizado este servicio en tres ocasiones y lo seguiré haciendo. Me gusta su formalidad.

13 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Muchas gracias por tu tiempo, Menchu! 🌷 Nos alegra enormemente saber que la entrega y la presentación de las orquídeas hicieron tan feliz al destinatario en un día tan especial. 💐✨ Que hayas confiado en nosotros en varias ocasiones y valores nuestra formalidad nos motiva a seguir cuidando cada detalle en todos los envíos. ¡Será un placer acompañarte en tus próximos regalos!

Double-Stem Orchid

23 Review

5 of 5

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Mavi C.

5 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

El envío ha ido todo bien, sastifecha con el servicio, gracias

13 Oct 2025

Answer teleROSA

¡Qué alegría leer tu valoración, Mavi! 🌷 Nos encanta saber que todo transcurrió sin problemas y que tu experiencia con teleROSA fue tan satisfactoria. 💐✨ Gracias por confiar en nosotros, seguiremos cuidando cada detalle para que tus envíos siempre sean especiales.

Mavi C.

5 Oct 2025

5 of 5

Original in Español

Todo ha sido perfecto, gracasi

13 Oct 2025

Answer teleROSA

Sunflowers bouquet

18 Review

4.9 of 5

View all

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