Reviews teleROSA

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teleROSA has 2,066 verified reviews out of 2,094 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 640 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (81.7%), United Kingdom (5.3%) and United States (3.1%).

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Last review 13 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

Anonymous

7 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

Muy hermoso. El servicio super rápido. Recomendado 100%

13 Jun 2025

Answer teleROSA

💖 ¡Qué alegría saber que te encantó el osito de peluche! En teleROSA cuidamos cada detalle para que cada envío sea especial, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más 🧸🌸. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!

Oso Corazón 20cm

3 Review

5 of 5

Anonymous

4 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

La rosa es muy bonita y su presentación también. Además el servicio de entrega fue perfecto.

7 Jun 2025

Answer teleROSA

¡Gracias por tu comentario! 🌹
Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante, y nos alegra mucho que la rosa y su presentación te hayan gustado.

También nos complace saber que el servicio de entrega fue perfecto.

¡Será un placer atenderte de nuevo! Que tengas un día fantástico 😊

Unique Natural rose

12 Review

5 of 5

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Betty Luz Navarro Martinez .

2 Jun 2025

5 of 5

6 Jun 2025

Answer teleROSA

Hola Betty Luz,
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. 🌸

Un saludo,
Floristería teleROSA

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Review obtained through:

Rosario Torres Arroyo .

2 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

La dependienta es muy amable y las plantas de buena calidad.

6 Jun 2025

Answer teleROSA

Hola Rosario,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te gustó la atención recibida y la calidad de nuestras plantas.
Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. 🌿

Un saludo,
Floristería teleROSA

Google · mirror of an external review

Review obtained through:

William D.

2 Jun 2025

5 of 5

Original in Español

Lo mejor de lo mejor por calidad,presentación, servicio, a tener en cuenta siempre..muchas geacias

7 Jun 2025

Answer teleROSA

¡Mil gracias, William! 🌹
Qué alegría saber que valoras nuestra calidad, presentación y servicio. ¡Tu comentario nos llena de energía!

Te agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia.

Un saludo afectuoso de todo el equipo de teleROSA 💌

Spiral Roses

10 Review

5 of 5

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Miguel F.

30 May 2025

5 of 5

Original in Español

Han cumplido mis expectativas, rosas muy frescas y servidas en el plazo acordado.

Recomiendo

3 Jun 2025

Answer teleROSA

¡Hola Miguel! Gracias por dedicar un momento a dejarnos tu valoración de 5 estrellas. 😊 Nos alegra mucho haber cumplido con tus expectativas con rosas frescas y entrega puntual.

En teleROSA cuidamos cada detalle para que la experiencia sea perfecta y quien reciba las flores se sienta feliz 🌹⏰.

Valoramos mucho tu recomendación y confianza. ¡Un saludo afectuoso de todo el equipo teleROSA! 💐

54 Review

4.7 of 5

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Anonymous

30 May 2025

5 of 5

Original in Español

Después de probar en muchos sitios encontré teleROSA ya no me cambió por nada y ahora con lo del video mensaje es la Leche.

3 Jun 2025

Answer teleROSA

¡Muchas gracias por tu opinión! 😊 Nos alegra mucho que hayas encontrado en teleROSA lo que buscabas tras probar en tantos sitios.

El video mensaje es un servicio que acabamos de incorporar y que está revolucionando la forma de enviar flores. Permite compartir sentimientos de manera mucho más cercana y personal, haciendo que cada entrega sea única y memorable. Nos encanta que tú también lo valores tanto 🎥💖.

Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. ¡Un abrazo grande de todo el equipo teleROSA! 🌹

Inga H.

30 May 2025

5 of 5

Original in Español

I live in USA and my mom lives in Spain. I've been ordering flowers for her with Telerosa for years. The bouquets are always fresh, beautiful and delivered on time. Highly recommend!

3 Jun 2025

Answer teleROSA

Dear Inga,
Thank you so much for trusting teleROSA over the years! 🌺 We’re truly honored to be the bridge between you and your mom—turning distance into closeness through flowers. It makes us happy to know we can help your family feel emotionally connected, even across the ocean.
Warm hugs from the whole team! 💐

Valentine flowers basket

2 Review

4.5 of 5

Emmanuel G.

24 May 2025

5 of 5

Original in Español

llego conforme a la foto

28 May 2025

Answer teleROSA

Hola Emmanuel,
Nos alegra saber que el pedido llegó tal como en la foto que viste 😊. En teleROSA nos esforzamos mucho para que cada detalle sea fiel al diseño original y así transmitir esa misma emoción al recibirlo.

Gracias por confiar en nosotros, esperamos volver a sorprenderte pronto. ¡Un saludo muy cordial de todo el equipo teleROSA! 🌹

Bécquer

5 Review

4.8 of 5

Janet O.

24 May 2025

5 of 5

Original in Español

Colores bonitos pero el ramo estaba casi muerto y su olor tan malo que no quedaba más de unas horas en casa, Lastima.

Gracias a Telerosa hemos recibido un ramo el día siguiente en condición perfecta. Gracias por haber salvado el día

21 May 2025

Answer teleROSA

Estimada Janet,
Antes que nada, le rogamos disculpe la demora en nuestra respuesta. Hemos revisado cuidadosamente su caso y, para enmendar esta situación, procederemos a enviar un ramo nuevo a la misma dirección mañana mismo, sin coste alguno para usted.
Lamentamos sinceramente las molestias que este incidente le haya podido causar y le agradecemos mucho su paciencia y comprensión. En teleROSA valoramos enormemente su confianza y queremos asegurarnos de que reciba siempre la calidad que merece.
Reciba nuestras más sinceras disculpas y un cordial saludo de todo el equipo de teleROSA.
Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o ayuda que necesite.

Blue Roses Bouquet

42 Review

4.8 of 5

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Anonymous

23 May 2025

5 of 5

Original in Español

Recomendable

28 May 2025

Answer teleROSA

¡Gracias por tu recomendación! 🌸
Nos anima mucho saber que nos consideras una opción recomendable. En teleROSA seguimos aquí para ofrecerte siempre lo mejor en flores y entregas.

¡Que tengas un día maravilloso! 🌼

Anonymous

23 May 2025

5 of 5

Original in Español

Muy bien todo,lo recomiendo

28 May 2025

Answer teleROSA

¡Muchas gracias por tu recomendación! 😊
Nos alegra mucho saber que todo estuvo bien y que confías en teleROSA para tus envíos de flores. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer siempre un servicio que haga sonreír a nuestros clientes 💐

Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo afectuoso de todo el equipo teleROSA! 🌷

6 Roses Bouquet (Half Dozen)

151 Review

4.8 of 5

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Anonymous

23 May 2025

5 of 5

Original in Español

Excelente. Rapidez y calidad. 100% recomendable

28 May 2025

Answer teleROSA

¡Esa valoración de 5 estrellas nos ha alegrado el día! 🌟
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos entusiasma saber que has valorado tanto la rapidez como la calidad del servicio. En teleROSA nos esforzamos cada día para ofrecer justo eso: flores bonitas, entregadas a tiempo y con mucho mimo 💐

Gracias por recomendarnos al 100%, ¡ese respaldo vale oro para nosotros!
Un saludo muy afectuoso de parte de todo el equipo de teleROSA 🌸

Bouquet of Daisies

18 Review

4.7 of 5

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Alberto F.

22 May 2025

5 of 5

Original in Español

ME AYUDARON EN TODO MOMENTO SE AGRADECE

27 May 2025

Answer teleROSA

¡Hola Alberto!
Muchísimas gracias por destacar nuestra atención. Para nosotros es fundamental estar siempre cerca y ayudarte en todo lo que necesites.

Nos alegra mucho saber que has sentido ese apoyo durante todo el proceso, porque cuidar a nuestros clientes es nuestra prioridad.

¡Hasta pronto y que tengas un día lleno de flores y sonrisas! 🌼

Alberto F.

22 May 2025

5 of 5

Original in Español

MUY BIEN PREPARADO, ENTREGA CON CUIDADO Y ROSAS DE CALIDAD

27 May 2025

Answer teleROSA

¡Buenas Alberto!
Te agradecemos sinceramente que hayas valorado nuestro trabajo. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado 🌹

Cuidamos cada detalle para que tanto la preparación como la entrega reflejen la calidad que buscas, y nos alegra haber cumplido con ello.

Será un placer volver a ayudarte en futuras ocasiones. ¡Hasta la próxima! 🚚💐
Equipo teleROSA

6 Roses Bouquet (Half Dozen)

151 Review

4.8 of 5

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Bea R.

21 May 2025

5 of 5

Original in Español

Todo genial, súper recomendable.

27 May 2025

Answer teleROSA

¡Hola Bea! Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendar nuestro servicio 💐.

Nos alegra saber que todo fue genial y que tu experiencia con teleROSA ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.

Esperamos seguir acompañándote en tus próximas ocasiones especiales. ¡Un saludo muy cordial!

Bea R.

21 May 2025

5 of 5

Original in Español

Encantada, Flores preciosas, muy bien preparadas. Envío en el horario acordado y antes recibo una foto con el pedido preparado.
Lo recomendaré sin duda.

27 May 2025

Answer teleROSA

¡Hola Bea!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que quedaste encantada con el servicio de principio a fin 🌷

Nos hace especial ilusión que hayas valorado tanto la calidad de las flores, la preparación del pedido y la puntualidad en la entrega. También agradecemos que menciones el detalle de la foto previa, que sabemos que genera mucha tranquilidad.

Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! 💐
Equipo teleROSA

Double-Stem Orchid

23 Review

5 of 5

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Anonymous

18 May 2025

5 of 5

Original in Español

A nuestra compañera le han encantado, muy satisfechas con la compra las rosas preciosas. Por poner un pero, quizás se han abierto muy deprisa.

22 May 2025

Answer teleROSA

¡Qué alegría recibir vuestra opinión y ver esa fotografía tan bonita del ramo! 💙

Nos encanta saber que a vuestra compañera le han gustado tanto las rosas y que habéis quedado satisfechas con la compra. El ramo se ve precioso en la imagen que nos enviáis, con ese azul tan intenso y la combinación de flores que lo hacen muy especial. Gracias por compartirlo con nosotros.

Tomamos nota de vuestra observación sobre la apertura rápida de las rosas. Son flores muy delicadas y, en ocasiones, factores como el calor o el ambiente pueden influir en su apertura. No obstante, nos alegra que, en conjunto, la experiencia haya sido positiva. ¡Gracias por confiar en teleROSA! 🌹

Blue Roses Bouquet

42 Review

4.8 of 5

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David P.

18 May 2025

5 of 5

Original in Español

Maravillosas, preciosas y muy bien decoradas. El envío en tiempo y forma.

22 May 2025

Answer teleROSA

¡Muchísimas gracias, David, por tu comentario tan positivo! 🌼

Nos hace mucha ilusión saber que las flores te parecieron maravillosas y que la decoración estuvo a la altura de tus expectativas. En teleROSA ponemos mucho mimo en cada detalle para que cada ramo sea especial y único.

También nos alegra saber que el envío llegó en tiempo y forma, como debe ser. ¡Gracias por confiar en nosotros para un momento tan bonito! 🌸

Bouquet 9 roses

20 Review

4.7 of 5

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Anonymous

18 May 2025

4.5 of 5

Original in Español

Puse envio desde las 2 a las 9 y lo enviaron antes de esa hora. Pero el repartidor se comportó muy bien dejando las flores con la vecina

22 May 2025

Answer teleROSA

Gracias por compartir tu valoración con nosotros 💐

Queremos indicarte que el pedido fue entregado dentro del horario seleccionado. La franja indicada era de 14:00 a 21:00, y según nos confirma la empresa de mensajería, la entrega se realizó a las 17:37, por lo que se respetó el tramo solicitado. Hasta ahora no habíamos recibido ninguna notificación previa sobre una posible incidencia relacionada con el horario.

Nos alegra saber que, si en ese momento no había nadie en el domicilio, el repartidor actuó con responsabilidad dejando las flores con la vecina. Y, sobre todo, nos alegramos de que todo saliera bien y de que la persona que debía recibirlas pudiera disfrutar de su regalo 🌷 Gracias por confiar en teleROSA.

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