Reviews teleROSA

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teleROSA has 2,063 verified reviews out of 2,091 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 639 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (81.6%), United Kingdom (5.3%) and United States (3.1%).

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Last review 2 days ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)

Sergio S.

17 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto

25 Jun 2026

Answer teleROSA

Sergio, muchísimas gracias por esas 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra saber que todo ha salido perfecto y que la experiencia con teleROSA ha estado a la altura 💐
Valoraciones así nos animan a seguir cuidando cada detalle 😊

Happy Birthday latex balloons

1 Review

5 of 5

Oscar C.

16 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

B días por lo que me han comentado, pq yo por mi trabajo me encuentro fuera todo perfecto y muy correcto, muchas gracias

25 Jun 2026

Answer teleROSA

Oscar, nos alegra saber que todo ha salido perfecto y que la experiencia ha sido tan positiva, incluso estando lejos por motivos de trabajo 🌸

Qué bien que las personas que recibieron el pedido te hayan transmitido esa tranquilidad 💐

Gracias por dedicar un momento a compartirlo con nosotros 😊

Jose Antonio S.

15 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Muy bonitas, preciosa la presentación y llego puntual . Recomendable 100%

25 Jun 2026

Answer teleROSA

Jose Antonio, qué bien saber que el ramo de rosas ha cumplido con lo que esperabas 🌹
Nos alegra que tanto la presentación como la entrega hayan acompañado a ese momento tan especial 💐
Gracias por recomendarnos y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia 😊

Bouquet of 10 Roses

7 Review

4.3 of 5

Anonymous

14 Jun 2026

4 of 5

Original in Español

La franja de horario es muy amplia, deben seccionarla mejor

25 Jun 2026

Answer teleROSA

Gracias por compartir tu opinión 🌸
Siempre tenemos muy en cuenta las sugerencias de nuestros clientes para seguir mejorando y ofrecer una experiencia cada vez más ajustada a sus expectativas 💐
Las franjas horarias pueden variar según la fecha de entrega, la antelación con la que se realiza el pedido y la zona, ya que intentamos adaptarlas a las posibilidades logísticas de cada momento para que cada entrega se realice de la mejor forma posible.
Agradecemos mucho tu aportación, nos ayuda a seguir mejorando 😊

Anonymous

14 Jun 2026

1 of 5

Original in Español

Enviaron unas rosas que estaban en mal estado, algunas con los pétalos quemados.

15 Jun 2026

Answer teleROSA

Lamentamos que la presentación de las rosas no haya sido la que esperaba.

Las rosas cuentan de forma natural con unos pétalos exteriores de protección, conocidos en floristería como pétalos de guarda, cuya función es proteger la flor durante la manipulación y el transporte. En teleROSA solemos retirarlos antes de la entrega para evitar que puedan interpretarse como un defecto estético.

No obstante, este ramo fue preparado por una floristería colaboradora externa que sigue otro criterio igualmente habitual en el sector: mantener esos pétalos protectores hasta la entrega para que las rosas lleguen lo más protegidas posible. Una vez recibido el ramo, basta con retirar esos pétalos exteriores para que la flor muestre todo su esplendor.

Además, observando la fotografía que adjunta, apreciamos que tanto el ramo en general como las rosas presentan un magnífico estado de frescura.

En cualquier caso, le pedimos disculpas si hubiera preferido recibir las rosas con los pétalos exteriores ya retirados. Tomamos nota de su comentario para trasladarlo a nuestro colaborador y seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.

6 Roses Bouquet (Half Dozen)

151 Review

4.8 of 5

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Cati P.

14 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Otra vez y siendo el destino otro hospital, excelente servicio, información de cada paso del pedido dada, flores entregadas en la misma habitación de la paciente. Preciosos claveles y tarjeta. Muchas gracias.

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Cati, muchas gracias por seguir confiando en teleROSA para acompañarte en momentos tan importantes 🌸
Nos alegra muchísimo saber que los claveles llegaron hasta la habitación sin ningún problema y que valoraste la comunicación durante todo el proceso 💐

Estaremos siempre encantados de ayudarte cuando nos necesites. Esperamos de corazón que todo vaya genial 🌷

Bouquet of carnations

17 Review

5 of 5

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Anonymous

14 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Muy bonito, buena presentación

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Nos encanta saber que el ramo te ha gustado y que la presentación estuvo a la altura de lo esperado 🌹
Cuidamos cada detalle para que cada entrega llegue bonita y lista para transmitir ese mensaje especial 💐
Estaremos encantados de volver a acompañarte cuando lo necesites. Un saludo de todo el equipo de teleROSA 🌸

Anonymous

14 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Muy bello

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Nos encanta que la experiencia haya sido positiva y que el ramo haya cumplido con las expectativas, estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites, un saludo de todo el equipo 🌸

Bouquet 7 roses

14 Review

5 of 5

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Sonia U.

14 Jun 2026

4 of 5

Original in Español

Muy bonito y muy bien presentado

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Sonia, muchas gracias por compartir tu valoración 🌹

Nos encanta saber que el ramo de rosas te gustó y que la presentación estuvo a la altura de la ocasión. Son los pequeños detalles los que ayudan a convertir un regalo en un momento especial 💐

Gracias por confiar en teleROSA. ¡Esperamos volver a sorprenderte muy pronto! 🌸

6 Roses Bouquet (Half Dozen)

151 Review

4.8 of 5

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Cati P.

10 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Servicio excelente, en la calidad de flores y presentación, entrega a primera hora de la franja 0900:1100h y directamente a la habitación. Muchísimas gracias por la atención prestada a mi querida hermana, tanto ustedes como el Hospital Broggi que tuvieron la gentileza de sacar las flores de la caja y de leerle a mi hermana mi tarjeta.

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Cati, muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir una experiencia tan bonita con nosotros 🌸
Nos alegra muchísimo saber que las flores llegaron a primera hora y que pudieron acompañar a tu hermana en un momento tan especial. Detrás de cada entrega hacemos todo lo posible para cuidar la parte logística y respetar las franjas horarias elegidas, porque sabemos lo importante que es que ese gesto llegue cuando más se necesita 💐

Gracias por confiar en teleROSA y por compartir con nosotros ese detalle tan emotivo. Te mandamos un abrazo enorme para ti y tu hermana 🌷

Happiness Bouquet

80 Review

4.9 of 5

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Ruben F.

8 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Todo muy bien.

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Rubén, muchas gracias por dejarnos tu valoración 🌸

Nos alegra saber que todo salió como esperabas y que el momento de recibir las flores fue una experiencia bonita 💐

Seguiremos cuidando cada detalle para que la próxima sorpresa llegue igual de bien. ¡Un placer acompañarte! 🌷

Ruben F.

8 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Las rosas son preciosa, llegaron en la franja horaria que había puesta. Llegaron muy bien embaladas y huelen de maravilla. Volveré a repetir sin ninguna duda.

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Rubén, qué alegría ver que esas rosas han sido protagonistas de un momento tan bonito en familia 🌹✨
Nos encanta recibir fotos así, porque detrás de cada ramo hay mucho más que flores: hay sonrisas, abrazos y recuerdos que se quedan para siempre 💐

Gracias por compartir ese instante con nosotros y por confiar en teleROSA. Estaremos encantados de volver a formar parte de otro momento especial 🌸

Kiss Multicolor Roses Bouquet

49 Review

4.9 of 5

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Lorena G.

6 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Super fácil de pedir y llegaron en perfectas condiciones.

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Lorena, nos encanta saber que todo el proceso te resultó sencillo, porque una de nuestras mayores ilusiones es que enviar flores sea algo fácil y bonito desde el primer momento 🌸

Cuidamos cada entrega con mucho mimo para que ese detalle especial llegue en perfectas condiciones y pueda sorprender como merece 💐

Gracias por confiar en teleROSA, ¡esperamos acompañarte de nuevo en otra ocasión! 🌷

Sunflowers bouquet

18 Review

4.9 of 5

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Rocio D.

4 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Es la segunda vez que hago un pedido y las dos veces el servicio ha sido impecable y lo mejor de todo la puntualidad.
Muchas gracias

23 Jun 2026

Answer teleROSA

Rocío, qué bonito es que hayas vuelto a elegirnos para una nueva sorpresa 🌸
Nos hace especial ilusión saber que hemos cumplido contigo en las dos ocasiones, cuidando tanto el servicio como esos pequeños detalles que hacen que una entrega sea perfecta 💐
Gracias por seguir confiando en teleROSA, ¡aquí estaremos preparados para la próxima ocasión! 🌷

Basket of daisies

22 Review

4.8 of 5

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Emir Marino A.

4 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Atención perfecta y horario de entrega según lo acordado!!

22 Jun 2026

Answer teleROSA

Emir Marino, da gusto saber que todo salió como esperabas y que la entrega llegó justo en el momento acordado 🌸
Gracias por confiar en teleROSA y por compartir tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada sorpresa llegue con la misma ilusión 💐

¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto! 🌷

Lilies bouquet

38 Review

4.8 of 5

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Marisa L.

2 Jun 2026

5 of 5

Original in Español

Excelente atención, el envío super rápido como requieren estos momentos.
Muy recomendables

18 Jun 2026

Answer teleROSA

Marisa, nos alegra saber que la atención ha sido excelente y que la rapidez del envío ha estado a la altura de lo que necesitabas, tal y como nos esforzamos siempre en lograr 💐 Gracias por tu tiempo y por tu recomendación, lo apreciamos mucho 😊

Leidy Yohana R.

28 May 2026

5 of 5

Original in Español

Excelente servicio.. Excelente calidad.. Muy amable los asesores

18 Jun 2026

Answer teleROSA

Leidy Yohana, qué gusto leer tu valoración 🌸
Nos alegra mucho saber que tanto el servicio como la calidad han estado a la altura y que la atención del equipo te ha resultado cercana 💐
Comentarios así nos impulsan a seguir cuidando cada detalle 😊

Leidy Yohana R.

28 May 2026

5 of 5

Original in Español

Me llego muy cumplido super buen servicio. Excelente calidad del producto. Hermoso el mensaje.

18 Jun 2026

Answer teleROSA

Leidy Yohana, muchas gracias por tu mensaje 😊🌸. Nos alegra muchísimo saber que todo ha llegado bien y que el detalle del mensaje ha hecho el conjunto aún más especial 💐.

Comentarios así son los que dan sentido a cada envío que preparamos ✨

Arrows of love

30 Review

4.7 of 5

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Josep o.

28 May 2026

5 of 5

Original in Español

Bien pero no huelen nada.

28 May 2026

Answer teleROSA

Josep, muchas gracias por tu opinión y por esas 5 estrellas 🌹
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la experiencia y el servicio recibido.

En cuanto a las rosas que trabajamos, son variedades premium cuidadosamente seleccionadas por su gran tamaño, apertura, elegancia y duración, buscando siempre ofrecer ramos con una presencia muy especial y una excelente conservación. Como ocurre con muchas de estas variedades cultivadas, suelen tener un aroma más suave que otras rosas más tradicionales, tal y como usted ha percibido.

Agradecemos mucho su comentario, ya que opiniones como la suya nos ayudan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite 💐

54 Review

4.7 of 5

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Chun Y.

27 May 2026

5 of 5

Original in Español

Super bien empaquetado y todoo, llegó a buena hora.

18 Jun 2026

Answer teleROSA

Chun, nos alegra mucho saber que el embalaje ha sido de tu agrado 😊🌸. Es un aspecto al que dedicamos especial cuidado para que todo llegue en perfectas condiciones 💐.

Gracias por tu mensaje, hasta la próxima ✨

Cupid Bouquet

11 Review

5 of 5

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