4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 reviews
5 stars
1,907
4 stars
91
3 stars
21
2 stars
13
1 stars
62
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,094 visible reviews, 2,066 are verified by Revi (linked to an order) and 28 have no direct verification.

Reviews teleROSA

On this page you will find customer reviews about teleROSA, recent ratings, store replies and activity signals verified by Revi.

teleROSA has 2,066 verified reviews out of 2,094 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 640 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (81.7%), United Kingdom (5.3%) and United States (3.1%).

How we protect the reliability of reviews
  • Each review shows its status: "Verified by Revi" when we link it to a specific order, or "unverified" for the rest (invitations with no matching order, reviews imported from other platforms, or reviews sourced from Google). "Unverified" does not mean false.
  • Reviews are published exactly as the customer wrote them: we do not edit them. When a review is challenged, a member of our team reviews it under our moderation policy; we do not remove reviews merely for being negative.
  • You can report any review using the flag icon, identifying yourself with your email. We confirm receipt of every report and explain each decision.
Learn more about how we moderate reviews · See this store's transparency
We show reviews in English first. There are more recent reviews in other languages.
Last review 8 hours ago Automatic collection active Replies to negative reviews (100%)
Anonymous Spain
14 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto! El ramo llegó a su hora y eso que era en un pueblo de Teruel alejado de la capital. Había intentado reservar en otras webs pero ninguna había en servicio en ese pueblo. Y en TELEROSA ningún problema.
Aconsejo TELEROSA sin dudar.
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌹✨ Nos hace muy felices saber que todo fue perfecto y que el ramo llegó puntual, incluso a un lugar más apartado. Nos encanta poder ofrecer nuestro servicio donde otros no llegan y hacer que cada envío sea una experiencia especial 🌸💛. Comentarios como el tuyo nos motivan un montón y nos encantan porque animan a seguir sorprendiendo a más personas. ¡Gracias de corazón por recomendarnos sin dudarlo! 💌
Only Woman
Only Woman View product
17 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Anonymous Spain
14 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy rápida y buena atención. Llego antes de lo previsto y todo precioso
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias por tu comentario! 🌸✨ Nos alegra muchísimo saber que todo llegó incluso antes de lo esperado y que la experiencia fue tan agradable. En teleROSA nos encanta que cada envío llegue impecable y haga sonreír a quien lo recibe 🌹💛.
Pink Soft Hug
Pink Soft Hug View product
3 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Anonymous Spain
13 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bonito pero uno de los globos el mismo día de la recepción se explotó
29 Aug 2025
Answer teleROSA
Nos hace mucha ilusión saber que te pareciera muy bonito 🌹✨. Gracias de verdad por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia, tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando cada día 💐. En cuanto al globo, sentimos mucho lo ocurrido; son complementos muy delicados y en ocasiones pueden tener estos pequeños imprevistos, algo que se debe a su propia naturaleza. Aun así, nos alegra que en conjunto disfrutases del detalle 🌸😊
Raquel G. Spain
13 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es muy bonito, pero uno de los globos el mismo día de recibirlo se explotó.
29 Aug 2025
Answer teleROSA
Nos hace mucha ilusión saber que te pareciera muy bonito 🌹✨. Gracias de verdad por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia, tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando cada día 💐. En cuanto al globo, sentimos mucho lo ocurrido; son complementos muy delicados y en ocasiones pueden tener estos pequeños imprevistos, algo que se debe a su propia naturaleza. Aun así, nos alegra que en conjunto disfrutases del detalle 🌸😊
Roses Happy Birthday
Roses Happy Birthday View product
8 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Francisco C. Spain
13 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy bonitas y originales.
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias, Francisco! 🌹✨ Nos encanta que hayas disfrutado del ramo Kiss Multicolor, una de nuestras creaciones más originales y únicas. Cada rosa combina varios colores en sus pétalos, logrando un efecto alegre y sorprendente que no pasa desapercibido 🌈💖. Son perfectas para regalar emociones diferentes y dejar huella en cualquier ocasión especial 🌸✨
Kiss Multicolor Roses Bouquet
Kiss Multicolor Roses Bouquet View product
49 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Ivan P. Spain
11 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto rápido y atentos
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias por las 5 estrellas, Iván! 🌟🌹 Nos alegra un montón que todo haya sido rápido y perfecto. En teleROSA trabajamos para que cada experiencia sea así de sencilla y satisfactoria 🌸💌.
Ivan P. Spain
11 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo rápido y perfecto
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias por las 5 estrellas, Iván! 🌟🌹 Nos alegra un montón que todo haya sido rápido y perfecto. En teleROSA trabajamos para que cada experiencia sea así de sencilla y satisfactoria 🌸💌.
Lilies bouquet
Lilies bouquet View product
38 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Jose Antonio M. Spain
10 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Fácil y rápido. Muy buena atención
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Genial, José Antonio! 🌸✨ Nos alegra que todo haya sido ágil y sencillo, y que la atención te haya gustado. En teleROSA nos encanta hacer que cada momento sea fácil y agradable, con un toque especial en cada detalle 🌹💌.
Jose Antonio M. Spain
10 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Ramo Perfecto y entrega en fecha. Gran trabajo
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Muchas gracias, José Antonio! 🌸✨ Qué alegría saber que el ramo llegó impecable y justo a tiempo. En teleROSA ponemos todo el mimo en cada detalle para que la experiencia sea redonda de principio a fin 🌹
12 Roses Bouquet (One Dozen)
12 Roses Bouquet (One Dozen) View product
76 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Julien M. France
10 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
esta perfecto
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias, Julien! 🌹✨ Nos alegra un montón saber que todo estuvo perfecto, justo como queríamos. Gracias por confiar en teleROSA, ¡esperamos volver a sorprenderte pronto! 🌸💌
12 Roses Bouquet (One Dozen)
12 Roses Bouquet (One Dozen) View product
76 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Luis F. Spain
9 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hola....lo primero que fue una sorpresa, que por supuesto , no esperaban.... Lo segundo, que el repartidor fue muy tenaz y profesional , pues en la primera llamada, como el teléfono les avisaba de "llamada no deseada ", no se la cogieron. Y lo tercero, al insistir el repartidor tanto por el teléfono como por el timbre del portal....." YA SI LE RECOGIERON LAS FLORES " Pd : Lo que no se, es si le dieron propina , que evidentemente SE LA MERECIA . .Gracias por todo.... Luis, de Madrid.
28 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Luis, muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y generosa! 🌹✨ Nos hace muy felices saber que la sorpresa salió como esperabas y que valoras la profesionalidad de nuestro repartidor, que no descansó hasta entregar las flores 🎁🌸. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor en cada pedido y a poner siempre el corazón en nuestro trabajo. ¡Un placer enorme contar con tu confianza! 💖
Kiss Multicolor Roses Bouquet
Kiss Multicolor Roses Bouquet View product
49 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Paula A. Australia
9 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecto! Me ha gustado que me han enviado una foto de el ramo de flores antes del envio. Todo perfecto!
29 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Qué alegría leer tu opinión, Paula! 🌸 Nos encanta que te gustara la foto previa del ramo antes del envío, así puedes verlo tal cual llegará 🌹✨. Mil gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda un montón a seguir mejorando 💐😊.
54 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Egle P. Spain
9 Aug 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Buen servicio !
29 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Gracias, Egle! 🌷 Nos alegra que quedaras contenta con el servicio 🌹✨. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que siempre sea así de bueno 💐😊.
Bécquer
5 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 of 5
Anonymous Spain
8 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
.No he visto las flores, deberían enviar una foto cuando el ramo está preparado. Yo los envío desde otra provincia.

Creo que tanto el ramo como la entrega fue correcta.
14 Aug 2025
Answer teleROSA
Hola,

Le informamos que la foto de su ramo se le envió por correo electrónico en dos ocasiones: una cuando el pedido se puso en reparto y otra al momento de la entrega. Además, puede verla en cualquier momento accediendo al seguimiento de su pedido. Si no ha recibido nuestros correos mire en su bandeja de spam.

Se la adjuntamos también en esta reseña para su comodidad.

Agradecemos su confianza y nos alegra saber que tanto el ramo como la entrega fueron correctos.
Happiness Bouquet
Happiness Bouquet View product
80 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Anonymous Australia
7 Aug 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 Aug 2025
Answer teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Anonymous Australia
7 Aug 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 Aug 2025
Answer teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Decorated Sunflower
Decorated Sunflower View product
2 Review
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 of 5
Anonymous Ireland
7 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Perfecto todo, un 10.
30 Aug 2025
Answer teleROSA
¡Qué alegría recibir un 10! 🌸 Gracias por tu confianza, nos hace sonreír a todo el equipo 😄💐. ¡Esperamos seguir sorprendiendo con flores y sonrisas!
12 Roses Bouquet (One Dozen)
12 Roses Bouquet (One Dozen) View product
76 Review
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 of 5
Roger R. Ecuador
7 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente! Mi novia estaba muy feliz
30 Aug 2025
Answer teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Roger R. Ecuador
7 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Excelente. Mi novia se puso muy feliz
30 Aug 2025
Answer teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Bouquet of Daisies
Bouquet of Daisies View product
18 Review
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 of 5
Sean M. United Kingdom
6 Aug 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo bien muy feliz.
30 Aug 2025
Answer teleROSA
Sean que alegría que todo haya salido genial, gracias por tus palabras. Estaremos aquí para cuando nos necesites para más sorpresas florales 💐💐💐

Grow your store with verified reviews

Use Revi to automate review collection, improve trust and increase conversion.

No answered questions yet. Be the first to ask the store.

Report this content

Report this content

Use this form for unlawful content or content that breaches our rules. Simply disagreeing with a review is not grounds for a report. See how Revi moderates reviews

Business activity
  • Last review received: 8 hours ago
  • Last review in English: 1 week ago
  • 640 reviews in the last 12 months
  • Domain validated
  • Automatically request reviews
  • Additional functionalities
  • Answer 100% of negative reviews in the last 12 months
Review transparency How this company collects, verifies and moderates its reviews
Multi-source reviews

Combined rating: 4.8/5 from 2,094 reviews

  • Revi: 4.8/5 (2,066)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2,094 reviews
5 stars
1,907
4 stars
91
3 stars
21
2 stars
13
1 stars
62
How is the Revi Score calculated?

The Revi Score is the weighted average of published reviews — verified and unverified — giving more weight to recent ones. Some reviews may remain visible without affecting the score.

Of the 2,094 visible reviews, 2,066 are verified by Revi (linked to an order) and 28 have no direct verification.

About teleROSA

Spain Spain
teleROSA | Spain’s highest-rated online florist among the major flower delivery platforms. Since 1999, helping people send emotions across Spain with fresh flowers, same-day urgent delivery in thousands of locations, and genuine human customer care that is hard to find today. Thousands of real customer reviews support our outstanding 4.6 to 4.8 out of 5 rating, along with unique touches such as personalized message cards and our exclusive Video Message service.
Where we are
Ratings